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  • No : 62886
  • 公開日時 : 2021/03/23 10:00
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【チャレンジタッチ】「おうえんネット」から届く、HTML形式のメールがうまく表示されません。

回答

 
メール画面表示がうまく表示されない場合、下記の「メール送付先端末」設定を「携帯」にしていただくことで、テキスト形式のメールの受信となり、どの端末でも確認いただけるようになります。
 
 
 
■主登録メールの確認・変更  手順
1.「おうえんネット」にログインする
2.画面右上にある「メニュー」から「設定・変更」を押す
3.「設定・変更」画面で「チャレンジタッチメールサービスの設定」を押す
4.次の画面の中段にある「基本設定の登録・変更」を押す
5.「メールを受信する端末」を「携帯電話」に変更後メールアドレスを入力し、下の方にある「確認する」を押す
6.確認画面の内容を確認し、問題なければ「この内容で登録する」を押す
 
■追加登録メールの確認・変更  手順
1.「おうえんネット」にログインする。
2.画面右上にある「メニュー」から、「設定・変更」を押す
3.「設定・変更」画面で「お子さまからのメッセージ送付先の追加設定」を押す
4.該当の送付先を選び、画面中段にある「メッセージの送付先 登録・変更」を押す
5.「メールを受信する端末」を「携帯電話」に変更後メールアドレスを入力し、下の方にある「確認する」を押す
6.確認画面の内容を確認し、問題なければ「この内容で登録する」を押す

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