ヘルプデスク よくある質問

2020年度＜赤ペン＞のネット返却標準動作環境は，以下の通りです。（2020年1月現在）
※標準動作環境は変更になる場合があります。
ネット返却のご利用には，インターネットに接続できるパソコンまたはタブレットを推奨します。
■ＯＳ 日本語版Windows 8.1 / 10， iOS11,12,iPadOS13
■ ブラウザ Internet Explorer 11， Google Chrome，Safari (iOSの場合)
※Microsoft Edgeをお使いの場合、閲覧できない場合があります。その場合はほかのブラウザをお使い下さい。

 

■インターネット接続環境
常時接続可能なブロードバンド（光ファイバなど）インターネット環境と、有線LANもしくはWi-Fi接続環境をご用意ください（10Mbps以上を推奨）。

 

※スマートフォンの動作確認機種はこちらでご確認ください。

 

・ 本文中に記載されている会社名，製品名等は，各社の登録商標または商標です。なお，本文中では，ＴＭ，（Ｒ）マーク等は明記していません。