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進研ゼミプラス 小学講座

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  • No : 11855
  • 公開日時 : 2016/07/27 10:00
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【チャレンジパッド】 「チャレンジパッド(学習専用タブレット)」の不要になった本体やバッテリーは、どうやって処分したらいいですか?

回答

再びご入会される場合、基本的に「チャレンジパッド」の再度のお届けはございません。
廃棄せずに、お手元で保管されることをおすすめします。

タブレット本体を廃棄される場合は、残されたデータが漏洩してしまわないよう、適切に処理することはタブレット利用者ご自身の責任で行っていただくことになります。
弊社「チャレンジパッド」をご利用の皆様におかれましては、廃棄を行う場合、データ消去を行っていただくことをお奨めいたします。

※氏名・住所・電話番号・メールアドレスは「チャレンジパッド」上から確認することはできませんが、お客様の安全のため、以下の手順に沿って、データ消去をお奨めいたします。

<データ消去の方法>
1)写真、動画、スケッチブック(3年生以上)、メールのデータは、「チャレンジパッド」からお客様ご自身で消去ください。とくに、個人が特定されるようなデータを保存していないかチェックをお奨めいたします。
2)取り組み履歴などの学習データ消去は、「チャレンジパッド」の初期化が必要です。お客様ご自身で初期化を行う方法のご案内は、ヘルプデスクにて受付しています。
詳細はこちらをご確認ください。

データを消去いただいたあと、廃棄については、各自治体の指示(地域の条例)にしたがって廃棄してください。
本機は、小型家電リサイクル法の対象アイテムとなります。 また、安全性をより確保いただくため、バッテリー残量がない状態で廃棄されることを、お奨めいたします。

なお、「チャレンジパッド」を破砕して破棄することは、ガラスの飛散やバッテリー発熱といった思わぬ怪我・事故につながることがございますので、おやめください。

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