「チャレンジスマートウォッチ」がフリーズした／動きがおかしい。

フリーズした場合や、動きがおかしい場合は再起動してみてください。 再起動するには、サイドボタンを約8秒長く押して、強制終了してから再度電源を入れます。 ※強制終了の場合、学習記録など、当日活用した一部のデータが保存されない場合があります。 詳細表示

「チャレンジスマートウォッチ」の電源の入れ方がわからない／電源の切り方がわからない。

電源を入れたり切ったりする際はサイドボタンを使用します。 電源を入れるときはサイドボタンを約2秒長く押し、電源を切るときはサイドボタンを約2秒長く押して、「電源を切る」が表示される画面の電源マークを押してください。 ※お届けの状態では電源が完全にOFFになっているため、画面とサイドボタン操作はできません。最初に使用する際に、充電ケーブルで充電して初回起動・初回設定を完了させる必要があります。 詳細表示

「チャレンジスマートウォッチ」の画面にタッチ／スワイプしても反応しない。

タッチまたはスワイプ操作に対応していない画面、または画面の一部の要素ではタッチ／スワイプしても反応しません。例えば、メニューから開いた歩数計の画面では、タッチとスワイプに対応しておらず、前の画面に戻るにはサイドボタンを短く押していただく必要があります。 タッチまたはスワイプ操作対応の画面で反応しない場合は、指が乾燥している、もしくは汚れがついているなど、タッチスクリーンが反応しにくくなって... 詳細表示

「チャレンジスマートウォッチ」予定はどこで設定できますか。

「設定」＞「予定」から設定できます。 専用アプリと連動したあとは、アプリの「ウォッチの設定」＞「予定」からも設定できます。 詳細表示

「チャレンジスマートウォッチ」ホーム画面からメニュー画面や各機能への行き方を知りたい。

ホーム画面でサイドボタンを短く押せば、メニュー画面が開きます。 メニュー画面は2つありますので、スワイプして画面を切り替えましょう。メニュー画面でもう一度サイドボタンを短く押せば、ホーム画面に戻ります。 メイン機能をショートカットで開きたい場合は、ホーム画面で4方向にスワイプしましょう。 ※メイン機能とは、「コラショ」（1・2年生）／「アシスタント」（3～6年生）、学習、おしらせと今日... 詳細表示

「チャレンジスマートウォッチ」の操作方法を知りたい。

タッチスクリーン（画面）のタッチまたはスワイプ、サイドボタンの押下または回すことで操作します。 詳しい操作方法は動画にてご確認ください。 詳細表示

「チャレンジスマートウォッチ」の初回起動・初回設定のやり方を知りたい。

【初回起動のやり方】 1.充電ケーブルをウォッチの後ろの丸い点に近づけてください。ケーブルがウォッチにくっついたら充電が始まります。 ※正常に起動させるには、必ず３秒以上充電してください。 2.充電が完了したら、ケーブルを外して、初回設定にお進みください。 【初回設定のやり方】 1.こちらの画面が出たら、画面をタッチして次へお進みください。 ※1・2年生の画面です ... 詳細表示