＜チャレンジパッド＞におけるオープンソースソフトウェア利用について教えてください。

こどもちゃれんじ・進研ゼミ小学講座/中学講座のチャレンジタッチで提供する＜チャレンジパッド＞には以下の種類のソフトウェアが含まれます。 (1) 株式会社ベネッセコーポレーションまたは第三者が独自に開発したソフトウェア (2) 第三者が保有しており、別途規定される条件に基づき株式会社ベネッセコーポレーションに利用許諾されるソフトウェア (3) GNU GENERAL PUBLIC L... 詳細表示

＜チャレンジタッチ＞設定した学習通知が出ません。

学習通知設定は専用機（「チャレンジパッド３」〈チャレンジパッドNext〉）をお使いの場合のみアラームが鳴り、それ以外の端末をご利用の場合は、プッシュ通知でお知らせします。複数の端末をご利用の場合、それぞれの端末で設定する必要があります。また、一度ログアウトすると、再度設定が必要です。 なお、電源ボタンを長押しして、電源を切ってしまうとアラームがならなくなるのでご注意ください。 詳細表示

〈チャレンジパッド〉第6世代：「アップデートをインストール」という画面が表示されていますが、どうすればよいですか。

「アップデートをインストールして、デバイスをスムーズに動作させましょう」という画面が表示された場合、それはシステムの更新版が公開されたことを示しています。大きなファイルをダウンロードして反映するため、更新には時間がかかる場合があります。時間に余裕があるときに、Wi-Fiの接続が安定した部屋で実施することをおすすめします。 後で行う場合は、「後で」ボタンで画面を閉じてください。 参... 詳細表示

「チャレンジパッド（学習専用タブレット）」Wi-Fiパスワード（パスフレーズ）がわかりません。確認方法を教えてください。

パスワードは、無線LAN機器の本体側面や底面、マニュアルに貼られたシールに記載されていることが多いです。 記載がない場合や初めて接続する機器の場合は、各無線LAN機器のメーカーにご確認ください。 ※SSIDと併記されている場合もあります。 ※パスワードは、「暗号キー」「セキュリティーキー」「ネットワークキー」などと表記されることがあります。 詳細表示

初期設定で「Googleアカウント」連携をスキップしても端末を使えますか？

端末はご利用いただけますが、アカウント連携がないとアプリストアなどをご利用いただけません。アプリのアップデートができずセキュリティ上のリスクも発生するため、アカウントの作成・連携をおすすめします。初期設定後も、「設定」アプリから連携可能です。 詳細表示

＜チャレンジタッチ＞受講にあたり通信費などインターネットに関する新たな料金は発生しませんか？

インターネットの利用について、インターネットプロバイダーや通信回線業者と定額での利用契約をされているようでしたら、追加料金は発生しません。 ご家庭で使用されているインターネットの契約内容や料金体系、お支払などについては、契約されているインターネットプロバイダーや通信回線業者にお問い合わせのうえ、ご確認ください。 詳細表示

「チャレンジパッド（受講用タブレット）」からでる電磁波が心配です。

チャレンジパッドは、日本国内の自主規制基準であるVCCI（ブイシーシーアイ）のクラスBに適合しております。クラスBは、パソコン、モニター、ブルーレイレコーダーなどが該当します。放送受信機（ラジオやテレビ）への電波干渉を抑えることを目的としており、クラスAよりも厳しい許容値を定められています。 ※他の日本メーカーの家電製品と同様にVCCIマークについても表示しております。 詳細表示

ベネッセのデジタルサービスは、IPv6で利用できますか？

ベネッセのデジタルサービスでは、IPv6は動作保証しておりません。IPv4をご利用ください。 ※ご自宅のインターネット通信方式や設定につきましては、ご利用のインターネットプロバイダー等へお問い合わせください。 ※各講座／商品の利用環境の詳細は、下記をご確認ください。 こどもちゃれんじ 進研ゼミ 小学講座 進研ゼミ 中学講座 進研ゼミ 中学講座中高一貫 進研ゼミ ... 詳細表示