学校や帰省先、Wi-Fiスポットのある外出先など、自宅以外でも＜チャレンジタッチ＞は利用できますか？

必要な無線LAN環境をご準備いただければ、外出先でも＜チャレンジタッチ＞をご利用いただくことは可能ですが、以下の理由により、ご家庭でのご利用をおすすめしています。 ※学校、図書館など公共の施設では、ご利用できません。 ●理由 ・長時間の学習には専用ＡＣアダプターが必要であること ・音が出るコンテンツがあること ・Wi-Fiスポットなどの公衆無線LANは、一般的にセキュリティ... 詳細表示

＜チャレンジタッチ＞はスマートフォンの「テザリング」機能やモバイルルーター（持ち運べる小型のルーター）を使って、利用することはできますか？

必要な無線LAN環境（IEEE 802.11a/b/g/n/ac）を満たしていれば、テザリング機能やモバイルルーターを使ってのご利用は可能です。 ただ、スマートフォンの「テザリング機能」のご利用は以下の理由からおすすめしておりません。 ●おすすめしていない理由 ・通信速度が遅くなったり不安定になるなど、使い勝手が悪くなることがある ・スマートフォンの電池消耗が激し... 詳細表示

祖父母や親戚の家などの帰省先でも、＜チャレンジタッチ＞を利用したいのですが、Wi-Fiを変更して接続しなおす方法を教えてください。

必要な無線LAN環境をご準備いただければ、＜チャレンジタッチ＞をご利用いただくことは可能です。通信環境が変わる場合は、「チャレンジパッド（学習専用タブレット）」でWi-Fiの接続を再度行ってください。 ※通信料金が変わることがあります。ご利用のインターネット契約をご確認ください。 ※「チャレンジパッド（学習専用タブレット）」を使って長時間学習するためには、専用AC電源アダプターが必要... 詳細表示

＜チャレンジタッチ＞自宅にあるパソコンや市販のタブレット、スマートフォンを使って受講できますか？

ご自宅のパソコンや市販のタブレット、スマートフォンではご利用いただけません。 ＜チャレンジタッチ＞の学習には、「チャレンジパッド（学習専用タブレット）」をご利用ください。 詳細表示

＜チャレンジタッチ＞学習するときは、インターネットに常時接続している必要がありますか？

学習に必要なデータは、ユニットの開始時にダウンロードします。 そのため、＜チャレンジタッチ＞で学習するときは、インターネットに常時接続された環境でご利用ください。 ●注意点 ・学習中に通信が切断されると、学習履歴が保存されずに消えることがあります。通信環境にはご注意ください。 ・ダウンロード型の付録アプリやカメラ機能は、インターネットに接続していなくてもご利用いただけます。 ・いつ... 詳細表示

＜チャレンジタッチ＞受講したいがインターネット環境がありません。

インターネットの常時接続には、光ファイバーやケーブルテレビ、xDSLなどのブロードバンド回線が必要です。お近くの家電量販店などで、インターネット環境の整え方についてご相談ください。 ※ブロードバンドは、高速・大容量通信が可能なインターネット回線のことです。 ※＜チャレンジタッチ＞をご受講いただくためには、ブロードバンドによる常時接続が可能な通信環境の他、無線LAN環境も必要です。 ※契... 詳細表示

＜チャレンジタッチ＞は、海外でも受講できますか？

「チャレンジパッド（学習専用タブレット）」の保証・サービスの関係上、海外では＜チャレンジタッチ＞をご受講いただけません。ご了承ください。 詳細表示

ベネッセのデジタルサービスは、IPv6で利用できますか？

ベネッセのデジタルサービスでは、IPv6は動作保証しておりません。IPv4をご利用ください。 ※ご自宅のインターネット通信方式や設定につきましては、ご利用のインターネットプロバイダー等へお問い合わせください。 ※各講座／商品の利用環境の詳細は、下記をご確認ください。 こどもちゃれんじ 進研ゼミ 小学講座 進研ゼミ 中学講座 進研ゼミ 中学講座中高一貫 進研ゼミ ... 詳細表示