＜チャレンジタッチ＞更新は毎月25日に必ず実施しなくてはいけませんか？

25日以降であればいつでも実施いただけます。 25日当日でなくても大丈夫ですので、ご都合がいい日時にご対応ください。 詳細表示

＜チャレンジパッド＞第6世代の購入や交換をすると届くまでにどれくらいかかりますか？

＜チャレンジパッド＞第6世代を利用する講座をご受講の会員様が、紛失、故障、不調不良等により、チャレンジパッドを購入、交換いただく場合、お届けまでに2日～1週間程度お時間をいただきます。お手続きを承った時間、お住いの地域、配送状況などにより、お届けまでの日数が異なり、時間がかかることもございます。あらかじめご了承ください。 ※詳しくは、ご受講中のかた向けお問い合わせ窓口にて、お手続きの際... 詳細表示

＜チャレンジタッチ＞自宅にあるパソコンや市販のタブレット、スマートフォンを使って受講できますか？

ご自宅のパソコンや市販のタブレット、スマートフォンではご利用いただけません。 ＜チャレンジタッチ＞の学習には、「チャレンジパッド（学習専用タブレット）」をご利用ください。 詳細表示

＜チャレンジタッチ＞「ジュエル」「ジュエルごほうび」コーナーはオフラインでも使えますか？

「ジュエル」はオフラインでも獲得することができます。（ただし、オンラインでしか利用できない、「赤ペン」の見直し・「実力しんだんテスト」の提出・復習・オンラインライブ授業への参加等を除く） 「ジュエルごほうび」コーナーはインターネット接続している時だけ使用できます。 詳細表示

〈チャレンジパッド〉Next/Neo/3 の初回設定の方法を教えてください。

動画で初回設定の方法をご案内しております。〈チャレンジパッド〉Next/Neo/3 お届け時に合わせてお届けしている「かんたん初回設定ガイド」と合わせてご確認ください。 ●動画 動画でわかる！かんたん初回設定 ●初回設定にあたっての注意点 ■充電について 電池残量が50％以上かつ充電中でないと、初回設定が行えず「わかった」ボタンを押すことができませんのでご注意ください。（充... 詳細表示

＜チャレンジタッチ＞配信された教材は、いつまで使えますか？

＜チャレンジタッチ＞を継続してご受講くださっている場合、メインの学習教材は前年度の学年分まで(※）ご利用いただけます。（例：1年生から継続して受講している3年生の場合、「チャレンジタッチ2年生」のメイン学習教材までご利用いただけます。） 詳細表示

小学講座のチャレンジパッド（学習専用タブレット）カバーの正しい組み立て方を教えてください。

付属のカバーは、チャレンジパッド（学習専用タブレット）を保護するだけでなく、２通りの使い方ができるスタンドになります。 機種によって使い方が異なりますので、詳しくは、以下の添付ファイル「カバーの使い方」をご覧ください。 ご自分のチャレンジパッドの機種を確認したいかたは以下をご確認ください。 自分のチャレンジパッドの機種がわかりません。 詳細表示

＜チャレンジタッチ＞では、どの教科の学習ができますか？詳細なカリキュラムを教えてください。

＜チャレンジタッチ＞では、１～２年生は国語・算数・英語、３～６年生は国語・算数・理科・社会・英語の勉強ができます。 詳細は、以下からあてはまる学年を選んで教材・カリキュラムをご確認ください。 ●2025年度 進研ゼミ小学講座＜チャレンジ＞カリキュラム 小１講座 年間教材お届け一覧 年間カリキュラム 小２講座 年間教材お届け一覧 年間カリキュラム 小３... 詳細表示

＜チャレンジタッチ＞のカメラやアルバムの使い方、microSDカードの規格について教えてください。

＜チャレンジタッチ＞には、写真や動画を撮影したり、保存・編集したりできるカメラ機能があります。お子さまが自由研究や遊びの中で活用できるように設計されています。以下に基本的な使い方と注意点をまとめました。 ●写真や動画の撮影方法 ホーム画面から、「ひみつきち」（1～2年生）または「やる気ルーム」（3～6年生）を開き、「お楽しみコーナー」→「カメラ」を選択します。 画像（写真）か動... 詳細表示

＜チャレンジタッチ＞はスマートフォンの「テザリング」機能やモバイルルーター（持ち運べる小型のルーター）を使って、利用することはできますか？

必要な無線LAN環境（IEEE 802.11a/b/g/n/ac）を満たしていれば、テザリング機能やモバイルルーターを使ってのご利用は可能です。 ただ、スマートフォンの「テザリング機能」のご利用は以下の理由からおすすめしておりません。 ●おすすめしていない理由 ・通信速度が遅くなったり不安定になるなど、使い勝手が悪くなることがある ・スマートフォンの電池消耗が激し... 詳細表示