〈チャレンジパッド〉第６世代は外部サイトに接続できますか？

Androidモードなど、Androidタブレットとしてご利用いただく際は、Chromeブラウザを使用すれば「まなびルーム」以外の外部サイトの利用が可能です。 ただし、Googleファミリーリンク（ペアレンタルコントロール）を設定した場合は、ファミリーリンクの機能によって利用範囲が制限されます。 ※ファミリーリンクの設定方法はGoogleの公式サイトにてご確認をお願いします。 ファミリ... 詳細表示

＜チャレンジパッド＞第6世代：Benesseモードにしたら、「ひらがな・かずキーボード」がつながりません。できたボタンが押せず、「ひらがな・かずキーボード」のアプリが始められません。

＜チャレンジパッド＞第6世代のアップデートをしBenesseモードにすると、今までBluetooth接続されていた「ひらがな・かずキーボード」も、再度Bluetooth接続設定をいただく必要がございます。 まなびルームのHOME画面にて、左上のおうちのひとマークをタップ 右下の「設定」をタップ Bluetooth接続をタップ 位置情報の権限を求めるポップアップが表示されるので、「... 詳細表示

〈チャレンジパッド〉第６世代を複数台購入することは可能ですか？

〈チャレンジパッド〉第６世代は、受講者様おひとりあたり１台のみご購入いただけます。 詳細表示

「おうえんネット」にアクセス、またはログインすると「400 Bad Request（「要求の形式が正しくありません」など）」のエラー画面が表示される。

一度ブラウザを閉じていただくか、ブラウザのキャッシュ・Cookieを削除いただくことで解消できる場合がございます。 ブラウザごとのキャッシュ・Cookie削除方法は、下記からご確認ください。 詳細表示

チャレンジパッド第6世代を返送・廃棄する前に、Android端末を初期化（リセット）する方法を知りたい

チャレンジパッド第6世代を返送・廃棄する場合は、以下の手順で「データのバックアップ」→「Googleアカウントの削除」→「端末の初期化（リセット）」を行ってください。 Android端末を初期化すると、端末内のデータはすべて消去されます。写真・動画など、残しておきたいデータがある場合は、初期化する前にバックアップしてください。 「Benesseモード」でご利用中の方は「Andro... 詳細表示

ショートカットから「まなびルーム」を利用しているなかで、カメラ、マイクエラー等が発生し、「まなびルーム」の再起動をしたい場合はどのようにしたらよいですか？

以下の手順により「ナビゲーションバー」を表示させることで「まなびルーム」を再起動することができます。 1.設定＞ディスプレイ＞ナビゲーションバー非表示をオフ 2.ナビゲーションバーの■をタップ 3.起動中アプリの一覧より、まなびルームを上にスワイプ 4.ナビゲーションバーの●をタップ 5.まなびルームアプリアイコンをタップ 詳細表示

＜チャレンジパッド＞第6世代 初回設定のしかたを教えてください。

詳しくは「初回設定ガイド」を以下からご確認ください。 初回設定ガイド ●充電について 初回設定をする前に、USB電源アダプターを使って十分に充電を行ってください。十分に充電されないまま初回設定をすると、途中で電源が落ちてしまうことがあります。また電池残量が十分でないと、初回設定が行えませんのでご注意ください（充電には最大5時間程度かかる可能性があります）。 ●初回設定について... 詳細表示

＜チャレンジパッド＞第6世代専用カバーの正しい組み立て方を教えてください。

付属のカバーは、学習専用タブレットを保護するだけでなく、２通りの使い方ができるスタンドになります。 ●低く立てて使う場合 ●高く立てて使う場合 ※カバー部位名称 詳細表示

〈チャレンジパッド〉第6世代「まなびルーム」の更新について教えてください。

〈チャレンジパッド〉第6世代をご利用の皆さま向けに「まなびルーム」改良版を配信しています。 チャレンジパッドの「Play ストア」アプリより、更新をお願いいたします。 Google Play：まなびルーム｜こどもちゃれんじ公式 ※アプリの安定性を改善しました。 ※このアプリは〈チャレンジパッド〉第6世代専用です。 ●Google Chrome の更新（バージョンアップ）のお... 詳細表示

祖父母や親戚の家などの帰省先でも〈こどもちゃれんじ〉を利用したいのですが、Wi-Fiを変更して接続しなおす方法を教えてください。

一度登録したWi-Fiを変更し、接続し直す場合、〈チャレンジパッドネクスト〉の場合は 「保護者用設定（おうちのかたへ）」からWi-Fi接続の再設定を行ってください。 〈チャレンジパッド〉第6世代の場合は2つの方法があります。まずは1つ目の方法を試し、それがうまくいかない場合は2つ目の方法で変更を行ってください。 1.まなびルームの設定画面で変更する まなびルーム画面左上... 詳細表示