Benesse
こどもちゃれんじ「チャレンジパッドサポートサービス」を使ってタブレットを交換するとき、交換代金は、どうやって支払うのですか?
交換代金はクレジットカード払いとなります。 ※詳細については、交換手続きの際にご案内させていただきます。 詳細表示
〈チャレンジパッド〉第6世代:「おうちの人に確認してね」と書かれたエラー画面が表示されました。どうすればよいですか?(エラーコード:APP02-W-IO-01、APP02-W-IO-05)
タブレットがWi-Fiにつながっていない時に表示されるエラーです。 Wi-Fiの確認をお願いします。 ●確認方法 1.「おうちの人に確認してね」画面で「設定アプリ」ボタンをタップ 2.「設定」画面で「WiFi」をタップ 3.「インターネット」画面でWi-Fiに接続。接続出来たら画面左上の「←」をタップし戻る 4.「設定」画面に戻るので、左上の「もどる」をタップ 5.元のエラ... 詳細表示
(別売り)チャレンジパッド サポートサービスを途中で取りやめることはできますか?
〈チャレンジパッド〉第6世代の「(別売り)チャレンジパッド サポートサービス」のお取りやめは窓口で承ります。解約希望月の前月5日までに、お電話にてご連絡ください。 ●お電話での問い合わせ・手続き 電話番号はこちら 受付時間:9:00~18:00(年末年始除く) 詳細表示
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