「チャレンジパッドサポートサービス」を使って「チャレンジパッド（学習専用タブレット）」を交換するとき、交換代金は、どうやって支払うのですか？

交換代金のご入金方法は、サポートサービス利用時に、コンビニエンスストア振込・クレジットカード払いの中からお選びいただけます。 ※詳細については、交換手続きの際にご案内させていただきます。 詳細表示

「チャレンジパッドサポートサービス」はバッテリー交換も対象になりますか？

「チャレンジパッド（学習専用タブレット）」で不具合が発生した場合は、専用タブレットの交換、購入になります。 「バッテリー交換を行う」などの修理対応は行っておりませんのでご了承ください。 詳細表示

「チャレンジパッドサポートサービス」で「チャレンジパッド（学習専用タブレット）」を交換した場合、新しいものはいつ届きますか？壊れたものの返送方法も教えてください。

窓口で交換のお手続き後、1週間ほどで新しい「チャレンジパッド」をお届けします。 また、返送用の資材も併せてお届けしますので、壊れたタブレットは同封の資材を使ってご返送ください。 ●お電話での問い合わせ・手続き 担当よりご連絡します。 電話予約サービス受付フォームから予約日時をお選びください。 詳細表示

チャレンジパッドサポートサービスを途中で辞めた場合、返金はできますか？

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「チャレンジパッドサポートサービス」に申し込みしているかをWEBで確認したいのですが、どうすればいいですか？

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「チャレンジパッド サポートサービス」に申し込みしているか、WEBで確認したいのですが、どうしたらいいですか？

「お客様サポート」にてご確認いただけます。 下記より、「お客様サポート」にログインしていただき、「教材・商品内容」のページをご確認ください。 【商品選択】の選択の▼を押して、「チャレンジパッド サポートサービス」が表示されているかをご確認ください。 お客様サポートはこちら ※ご利用には会員番号とパスワードが必要です。 ※画面のデザインは変わることがあります。 詳細表示

「チャレンジパッドサポートサービス」を使ってタブレットを交換するとき、交換代金は、どうやって支払うのですか？

交換代金はクレジットカード払いとなります。 ※詳細については、交換手続きの際にご案内させていただきます。 詳細表示

チャレンジパッドサポートサービスを途中で取りやめることはできますか

お取りやめは窓口で承ります。解約希望月の前月5日までに、お電話にてご連絡ください。 お取りやめの方のお電話窓口はこちら ※ご契約時に6か月または12か月の契約期間を選択した方は、契約期間中での解約、返金はできません。次期の契約からのお取りやめとなります。 詳細表示

「チャレンジパッド サポートサービス」はバッテリー交換も対象になりますか？

〈チャレンジパッド〉に不具合が発生した場合は、〈チャレンジパッド〉の交換、購入になります。 「バッテリー交換を行う」などの修理対応は行っておりませんのでご了承ください。 詳細表示

「チャレンジパッド サポートサービス」でタブレットを交換したら、新しいものはどれくらいで届きますか？また、壊れたものはどうしたらいいですか？

以下の受付窓口でお手続き後、１週間ほどで新しい〈チャレンジパッド〉をお届けいたします。 また、返送用資材も一緒にお届けしますので、お手元の壊れた〈チャレンジパッド〉をご返送ください。 ●お問い合わせ窓口 お電話での問い合わせ・手続きへ ※会員番号をお手元にご用意のうえ、おかけください。 ※該当の商品・サービスの電話番号を確認し、お問い合わせください。 ※スマートフォンをご利用... 詳細表示