「まなびの手帳」の登録情報を変更する方法を教えてください。

アプリ内のマイページから変更できる情報と、別途お手続きが必要な情報がございます。 ●マイページで変更できる情報 ・「興味のある教育情報」「お住いの地域」 →マイページ＞情報設定 にて変更してください ・「お子様の表示名」「学年」「進研ゼミのご受講有無」「会員番号」 →マイページ＞お子様情報 にて変更してください ・「姓名」「住所」「生年月日」 →ホーム＞子ども登... 詳細表示

「まなびの手帳」の学習状況メニューにて、一部利用できないサービスがあります。なぜですか？

2024年3月20日時点で、アプリから以下のWebサービスがご利用いただけません。 該当サービスにつきましてはOSのブラウザアプリ（Safari・Google Chromeなど）より「保護者サポート」を検索の上、Webでご利用いただきますようお願いします。 ご不便をおかけして申し訳ありません。 【小学講座チャレンジタッチをご受講のかた】 ・「実力診断テスト」の提出・結果確認画... 詳細表示

「つながるトーク」「赤ペン先生」からメッセージは、いつどのようなときに届きますか？

主にメッセージが届くタイミングは3種類あります。 2025年度10月号以降、 1.「赤ペン先生の問題」を提出していない方には、毎月月中旬頃（13~19日前後）に提出促進を目的としたリマインドメッセージをお送りします。 ※「赤ペン先生の問題」のある月号のみ。 ※配信日前日までに算数国語ともに未提出の方を対象にお送りします。 2.「赤ペン先生の問題」を提出された方には、返却完了した... 詳細表示

「つながるトーク」に「赤ペン先生」からメッセージが届いたのですが、何のためのものですか？

お子さまの提出・学習習慣づくりの後押しを目的に、「赤ペン」返却時や未提出時などに「赤ペン先生」から応援メッセージをお送りします。 ご家庭での学習に関するコミュニケーションの中で褒めるきっかけや「～～って赤ペン先生が言っていたね！」などと先生の言葉を借りながら声掛けのとっかかりの一助になれば幸いです。 おうちのかたからも、つながるトーク内のお子さまとのグループチャットで気軽にいつでもお子さ... 詳細表示

「つながるトーク」１つのグループに何人まで入ることができますか？

会員１名に対して、おうちのかたがた最大６名までとメッセージのやり取りができます。 詳細表示

「つながるトーク」子どもは＜チャレンジタッチ＞以外のデバイスで利用できないのですか？

「つながるトーク」を利用できるのは、「小学講座チャレンジタッチ」会員のみです。お子さまは「チャレンジタッチ」からのみ利用できます。 詳細表示

「つながるトーク」の1日に送れる通数を教えてください。

「つながるトーク」の１つのグループで１日10通まで送ることができます。 お子さまがメッセージのやり取りに熱中しすぎないよう、1日10通までと制限をかけております。 ※皆さまのご利用状況を見ながら、今後変更する可能性があります。 詳細表示

「つながるトーク」「認証コード」のメールが届きません。

数分待っても認証コードの通知メールが届かない場合は、下記をご確認ください。 ・メールアドレスをおまちがいの可能性があります。 ・迷惑メールフォルダに入っている可能性があります。 ・受信拒否設定されている可能性があります。 ・受信するメールを制限されている場合は、challenge_touch@mail.benesse.co.jp　からのメールが届くように受信設定の変更をお願いしま... 詳細表示

＜チャレンジタッチ＞の端末を初期化した場合に、「つながるトーク」は引き継げますか？

会員番号が変わらない場合、「つながるトーク」を引き継ぐことができます。過去のトーク履歴を見ることもできます。 ※メッセージの保管期限は３か月です。 詳細表示

「つながるトーク」を管理する人の変更方法を教えてください。

会員の保護者のかたがまなびの手帳アプリ 「つながるトークの設定」で変更手続きを行ってください。 ●「つながるトークの設定」 ・まなびの手帳アプリを起動 ・つながるトークアイコンを押下して、つながるトークTOP画面(認証コード入力画面)へ ・画面下部の「つながるトークの設定」を押下してください。 詳細表示