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進研ゼミ 小学講座

『 保護者サービス 』 内のFAQ

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  • <チャレンジタッチ>の「(お子さまがおうちの方に送れる)メール」とはなんですか?

    お子さまと保護者のかたをつなぐメールサービスです。 あらかじめ保護者のかたが登録したメールアドレス宛にしか送ることができず、また<チャレンジタッチ>のシステム内だけでやりとりするため 、スパムメールなどを受信する心配がなく、安心してお使いいただけます。 お子さまはスタンプや色つきのペンなども使って自由にメッセージを表現できるので、伝える力を育てます。また保護者のかたは、お子さまか... 詳細表示

    • No:5482
    • 公開日時:2023/03/23 10:00
    • 更新日時:2025/08/27 21:12
  • <チャレンジタッチ>「お子さまがおうちの方に送れるメール」の送信可能件数、やりとりの回数を教えてください。

    メールを送れる通数は、おうちの方が「おうえんネット」にログインして設定することができます。お子さまがメールのやり取りに熱中しすぎないよう、1つのアドレスにつき、お子さまが送信できるメールは、1日3通までに限定しております。 ※0通(送信されない)~3通までの間で選択できます。 お子さまは、「チャレンジパッド」の「メールをおくる」画面で、各宛先ごとに表示されている「切手の数... 詳細表示

    • No:7647
    • 公開日時:2023/03/23 10:00
    • 更新日時:2025/09/16 14:50
  • <チャレンジタッチ>一度のログインできょうだいそれぞれの情報を「おうえんネット」で見たいのですが、できますか?

    お子さまごとにログインしていただく必要がありますが、ログイン画面では会員番号とパスワードの保存が可能です。保存すると会員番号を選択し直すだけで画面を切り替えることができます。 ●保存方法 1.ログイン画面でお子さまの会員番号とパスワードを入力する 2.「会員番号とパスワードを保存する」にチェックを入れ「ログイン」ボタンを押す 3.おうえんネットのウェブサイトが表示されたら画面右上... 詳細表示

    • No:7063
    • 公開日時:2020/03/23 10:00
    • 更新日時:2025/09/16 23:39
  • 「つながるトーク」のチャットは誰とでもできますか?

    会員の保護者が設定したかたであれば、誰でも「つながるトーク」のご利用は可能です。ただし、セキュリティの観点から、ご家族のみの利用設定をお願いしております。 ※「チャレンジタッチ」の他の会員とはつながれないため、ごきょうだいのかたが「チャレンジタッチ」会員であっても、ごきょうだい同士つながることはできません。 ※利用者の追加設定はまなびの手帳アプリ 「つながるトークの設定」で会員の保護... 詳細表示

    • No:80332
    • 公開日時:2024/11/25 16:00
    • 更新日時:2025/04/18 17:01
  • <チャレンジタッチ>の「メール」に届いたメールは、SDカードに保存できますか?

    はい、<チャレンジタッチ>で受信したメールはmicroSDカード(※)をご用意していただき、「チャレンジパッド」へ接続して保存をする事ができます。 ※microSDカード等の仕様は こちらのFAQをご覧ください。 1.ご用意いただきましたmicroSDカードを「チャレンジパッド」の側面に設置されているmicroSDカードスロットへ差し込みます。 ※横にヘッドホンマイクの接続口が... 詳細表示

    • No:15801
    • 公開日時:2023/03/23 10:00
    • 更新日時:2025/08/27 21:16
  • 「つながるトーク」に参加する人を追加/変更する方法を教えてください。

    「つながるトーク」に参加するかたは、会員の保護者のかたが、まなびの手帳アプリの「つながるトークの設定」で登録しています。 会員の保護者のかたが「つながるトークの設定」で追加/変更してください。 ●「つながるトーク」の設定 ・まなびの手帳アプリを起動 ・つながるトークアイコンを押下して、つながるトークTOP画面(認証コード入力画面)へ ・画面下部の「つながるトークの設定」を押... 詳細表示

    • No:80325
    • 公開日時:2024/11/25 16:00
    • 更新日時:2025/08/27 22:09
  • 「つながるトーク」の1日に送れる通数を教えてください。

    「つながるトーク」の1つのグループで1日10通まで送ることができます。 お子さまがメッセージのやり取りに熱中しすぎないよう、1日10通までと制限をかけております。 ※皆さまのご利用状況を見ながら、今後変更する可能性があります。 詳細表示

    • No:80331
    • 公開日時:2024/01/18 10:00
    • 更新日時:2025/09/16 23:41
  • 「まなびの手帳」のログインIDはどんなものですか?

    ログインIDは、アプリをダウンロード頂いた際にご登録いただいた携帯電話番号になります。 携帯電話番号変更時にはログイン後のマイページより変更手続きをお願いします。 詳細表示

    • No:61478
    • 公開日時:2020/11/30 09:14
    • 更新日時:2025/09/16 23:59
  • 「つながるトーク」子どもは<チャレンジタッチ>以外のデバイスで利用できないのですか?

    「つながるトーク」を利用できるのは、「小学講座チャレンジタッチ」会員のみです。お子さまは「チャレンジタッチ」からのみ利用できます。 詳細表示

    • No:80321
    • 公開日時:2024/01/18 10:00
    • 更新日時:2025/09/16 23:45
  • 「つながるトーク」に「赤ペン先生」からメッセージが届いたのですが、何のためのものですか?

    お子さまの提出・学習習慣づくりの後押しを目的に、「赤ペン」返却時や未提出時などに「赤ペン先生」から応援メッセージをお送りします。 ご家庭での学習に関するコミュニケーションの中で褒めるきっかけや「~~って赤ペン先生が言っていたね!」などと先生の言葉を借りながら声掛けのとっかかりの一助になれば幸いです。 おうちのかたからも、つながるトーク内のお子さまとのグループチャットで気軽にいつでもお子さ... 詳細表示

    • No:90961
    • 公開日時:2025/09/18 17:25
    • 更新日時:2025/09/18 17:33

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