＜チャレンジタッチ＞保護者メールの送信先を追加する方法を教えてください。

メール送信先は「保護者サポート 小学講座 学習状況」から追加いただけます。 「保護者サポート 小学講座 学習状況」はこちら 「送信先メールアドレスの登録」から、ご登録ください。 2025年度までの「チャレンジタッチ」のメールアドレスは、 こちらから確認・変更いただけます。 詳細表示

「進研ゼミ小学講座」＜チャレンジタッチ＞「取り組みメール」が届きません。なぜですか？

「取り組みメール」は、お子さまが「チャレンジタッチ」に取り組んだ場合、１日１回翌朝に送信されます。 ●「一度もメールが届いていない/メールアドレス登録・変更後、届かなくなった場合」 アドレス変更後に届いた｢仮登録受付メール」から本登録をしていない可能性があります。また、登録メールアドレスがまちがっている可能性があります。再度、ご確認をお願いします。 ・ご確認方法 ... 詳細表示

＜チャレンジ＞に登録したメールアドレスの変更方法を教えてください。

#faq_answer_contents a.faq-btn-2025, .okw_main_faq a.faq-btn-2025, .faq-btn-2025 { position: relative; display: inline-flex; box-sizing: border-box; min-width: 315px; max-width: 10... 詳細表示

「つながるトーク」に「赤ペン先生」からメッセージが届いたのですが、何のためのものですか？

お子さまの提出・学習習慣づくりの後押しを目的に、「赤ペン」返却時や未提出時などに「赤ペン先生」から応援メッセージをお送りします。 ご家庭での学習に関するコミュニケーションの中で褒めるきっかけや「～～って赤ペン先生が言っていたね！」などと先生の言葉を借りながら声掛けのとっかかりの一助になれば幸いです。 おうちのかたからも、つながるトーク内のお子さまとのグループチャットで気軽にいつでもお子さ... 詳細表示

「つながるトーク」のチャットは誰とでもできますか？

会員の保護者が設定したかたであれば、誰でも「つながるトーク」のご利用は可能です。ただし、セキュリティの観点から、ご家族のみの利用設定をお願いしております。 ※「チャレンジタッチ」の他の会員とはつながれないため、ごきょうだいのかたが「チャレンジタッチ」会員であっても、ごきょうだい同士つながることはできません。 ※利用者の追加設定は「進研ゼミ 保護者サポート」アプリ 「つながるトーク... 詳細表示

「つながるトーク」１つのグループに何人まで入ることができますか？

会員１名に対して、おうちのかたがた最大６名までとメッセージのやり取りができます。 詳細表示

「つながるトーク」を管理する人の変更方法を教えてください。

会員の保護者のかたが「進研ゼミ 保護者サポート」アプリ 「つながるトークの設定」で変更手続きを行ってください。 ●「つながるトークの設定」 ・「進研ゼミ 保護者サポート」アプリを起動 ・つながるトークアイコンを押下して、つながるトークTOP画面へ 　※つながるトーク投稿画面へ遷移する場合は、画面左上の「もどる」ボタンを押下すると、つながるトークTOP画面に遷移します。 ... 詳細表示

「つながるトーク」「赤ペン先生」からのメッセージは、いつどのようなときに届きますか？

主にメッセージが届くタイミングは2種類あります。 1.「赤ペン先生の問題」を提出していない方には、毎月中旬頃（13~19日前後）に提出促進を目的としたリマインドメッセージをお送りします。 ※「赤ペン先生の問題」のある月号のみ。 ※配信日前日までに算数国語ともに未提出の方を対象にお送りします。 2.「赤ペン先生の問題」を提出された方には、返却が完了した翌日に提出したことへの褒め... 詳細表示

きょうだいで＜チャレンジタッチ＞を受講しているが、二人目の「つながるトーク」の設定方法を教えてください。

●ごきょうだいの設定追加方法 1.「進研ゼミ 保護者サポート」アプリを起動 2.「進研ゼミ 保護者サポート」アプリのお子さま切り替えよりごきょうだい（お二人目）のお子さまを選択 3.つながるトークアイコンを押下して、つながるトークTOP画面へ 　※つながるトーク投稿画面へ遷移する場合は、画面左上の「もどる」ボタンを押下すると、つながるトークTOP画面に遷移します。 4.... 詳細表示

「チャレンジタッチ」に表示されている「つながるトーク」のアクセスコードを入れても認証できません。

「チャレンジタッチ」でアクセスコードを表示した後に、おうちの方のアプリの「つながるトークを設定する」ボタンからアクセスコードを発行した場合、最初に「チャレンジタッチ」で表示されていたアクセスコードは無効となります。おうちの方のアプリで発行した、最新のアクセスコードを入力してください。 詳細表示