【チャレンジ】返却お知らせメールの登録や変更はどうすればよいですか？

「小学講座よくある質問」で検索⇒キーワード検索で「メールアドレスの登録」と検索してください。 お伝えした設定画面に、ご希望のメールアドレスが既に登録されている場合も、お手数ですがご希望のメールアドレスにて再度ご登録をお願いいたします。上記以外の方法で登録・変更された場合、「返却お知らせメール」の宛先は変更されません。 詳細表示

チャレンジ3年生 2月号の国語の答案内に「とくべつメッセージ入り！えらべるコラショ」の選択欄がない。どうすればよいか？

「赤ペン先生の問題」2月号の国語答案内に、「とくべつメッセージ入り！えらべるコラショ」の選択欄が掲載できておりません。大変申し訳ございません。 つきましては、国語答案上部、提出目標日の左横にある空白スペースに、ご希望のコラショの名前をご記入ください。 ・かわいいコラショ ・おもしろいコラショ ・かっこいいコラショ ※3種類のコラショは「チャレンジ」2月号 巻頭コーナー「今月... 詳細表示

「赤ペン 提出カメラ」アプリが使える機種を確認したいです。

「赤ペン 提出カメラ」アプリが対応できるのは、以下のOSを備えた機種となります。 ・Android14.0～16.0 ・iOS17,18,26 ・iPadOS17,18,26 ※スマートフォンはオートフォーカス機能あり、フラッシュ機能あり、800万画素以上の機種を推奨しています。 「赤ペン 提出カメラ」アプリが動作することを確認したAndroidスマートフォンの例（2025年12月... 詳細表示

「実力診断テスト」の成績表・個別復習ドリルはどこからダウンロードできますか？

「実力診断テスト　おうちのかた向けページ」の「スマホ成績表」トップ画面下部の「印刷用PDFの保存」からダウンロードいただけます。 下記より、「実力診断テスト　おうちのかた向けページ」に遷移し、確認したい月号を選択いただきご確認ください。 「実力診断テスト おうちのかた向けページ」 詳細表示

【赤ペン】「受付エラー」の解決方法を教えてください。

以下のうち、どのエラーメッセージが表示されましたか？ あてはまるものをお選びいただき、記載されている解決方法をお試しください。 【1】文字が薄い、汚れなどにより読み取れません。 ＜理由＞ 「文字が薄い／汚れている」「文字の一部が消えている」などの理由で、システムで読み取ることができませんでした。 ＜解決方法＞ HBまたはBの黒の鉛筆で、濃く書き直して再度送信してください。... 詳細表示

「赤ペン先生の問題」の提出用封筒をなくしました。どうしたらいいですか？

「赤ペン先生の問題」を送る封筒は市販の封筒を使って、郵便でお送りください。 なお、市販の封筒でお送りいただく場合には、下記の点にご注意ください。 1.封筒にはる切手(郵便料金)は、封入する「赤ペン先生の問題」の枚数などによって異なります。 2.下記の情報を封筒の裏面に貼付、ご記入ください。 ・希望の返却方法＜郵送・ネット＞を記入 ・会員番号シール貼付（「赤ペン先生の問題」を... 詳細表示

【チャレンジタッチ】「実力診断テスト」はどこから取り組むことができますか？

チャレンジタッチのホーム画面にある「レッスンランド」→「レッスンボード」→「実力診断テスト」の順でタップしてください。 詳細表示

【チャレンジ】「実力診断テスト」の問題冊子を紛失してしまいました。

ウェブ上で問題に取り組むことができます。以下の方法をお試しください。 （1）チャレンジウェブにログイン （2）ウェブ実力診断テストを選択 （3）取り組みたい月号を選択 郵送にて問題冊子の発送をご希望の方は以下をご確認ください。 「実力診断テスト」の問題冊子を紛失してしまいました。再度もらうことはできますか？ 詳細表示

きょうだいで同じ「赤ペン 提出カメラ」アプリから提出する方法を知りたい

●スマートフォン、iPadの場合 アプリを使用する際に、ごきょうだい本人の「会員番号」「パスワード」でログインすると、同じアプリを使用することが可能です。一度ログインしたあとはアプリ内に情報が保存されますので、アプリ内でユーザーを切り替えることが可能です。 画面左上のニックネームアイコンをタップし、使用したいユーザーを選択してください。 ※ご本人以外の会員番号でログインした... 詳細表示

「赤ペン提出カメラ」からの提出方法について教えてください。

以下の手順で、「赤ペン 提出カメラ」アプリを使って「赤ペン先生の問題」を提出することができます。 １.「赤ペン 提出カメラ」アプリを起動。 ２.「赤ペン 提出カメラ」アプリにログイン。 「会員番号」「パスワード」「ニックネーム」を入力→「撮影したい答案の講座」を選択→「ログイン」ボタンをタップ。 ３.「赤ペン先生の問題」提出時のエラー情報と返却情報の「Push通知」に... 詳細表示