【努力賞】「ライトでうきでる！ないしょペン」の電池交換の仕方を教えてください。

電池の交換はできません。 ライトがつかなくなった場合は、各地方自治体の廃棄区分に従って処分してください。 詳細表示

【努力賞】「星空ルームランプ」の、電池の種類を教えてください。

使用電池は単4形乾電池3本です。電池は付属していません。 詳細表示

【努力賞】「星空ルームランプ」がきれいに映らないのですが、どうしたらいいですか？

ご家庭のお部屋の状況や設置する場所により、光の形や明るさ、色味などは変化することがございますので、距離を変えてみたり、置き場所を変えてみるなどして一番見え方が心地いい場所にしてみてください。 詳細表示

【努力賞】「楽しく脳トレ！ 脳ブロック」のパズルのピース構成は何かの法則にのっとって作られているのですか？

同じ大きさの４つの正方形を辺にそってつなげた形は５種類あります。このパズルはそれをそれぞれ２セット・計10ピース使って長方形のケースにぴったり収めるものです。 詳細表示

【努力賞】「脳ブロック」の783通りある解答について、あるピースの入れ方（解）と、それを裏返した（鏡像反転）させた解は、まとめて１通りの解と数えていますか？あるいは別々の解と数えていますか？

鏡像反転させた解は同一のものとして、1通りと数えています。 詳細表示

【努力賞】「脳ブロック」のピースをケースに入れていくときに、ウラオモテをひっくり返してもよいですか？

本製品のピースはウラオモテはありませんので、反転させても大丈夫です。 詳細表示

【努力賞】「多機能デジタルウォッチ パステルカラー」のボタンを押しても反応しません。どうしたらいいですか？

ボタンの接触不良の可能性がありますので、新しい物と交換させていただきます。 下記よりご連絡をお願いします。 ●お電話での問い合わせ・手続き 担当よりご連絡します。 電話予約サービス受付フォームから予約日時をお選びください。 詳細表示

【努力賞】「多機能デジタルウォッチ パステルカラー」の腕まわりのサイズを教えてください。

本製品の腕まわりの適合サイズは、約12.5～18cmになります。 詳細表示

【努力賞】「お絵かきPAD（パッド）」はお風呂の中で使えますか？　

本製品には防水機能は付いておりませんので、お風呂の中でのご使用はできません。濡れた手で操作したり、水を掛けたりもしないようご注意ください。 詳細表示

【努力賞】「びっくりマジックセット」の『とびうつるコイン』の手品がうまくできない。

同梱の取扱説明書に詳しい使い方を記載しておりますので、ご確認ください。 詳細表示