「チャレンジパッドサポートサービス」は、どのようなサービスですか？

「チャレンジパッドサポートサービス」は、〈こどもちゃれんじ〉「進研ゼミ」の専用タブレットを壊してしまうなどの自己破損の場合でも、安価でタブレット交換ができるサービスです。サポートサービスのご契約期間内は、1回につき3,300円で複数回交換可能です。（税込 消費税率10％） 詳細については、こちらのサイトに詳しく記載しております。 【2025年度】小1～4年生のかた（2026年度小... 詳細表示

「チャレンジパッド（学習専用タブレット）」で使用できる「microSDカード」の規格を教えてください。

「チャレンジパッド」で使用できるmicroSDカードの規格は、「microSDカード」(データ容量２GB以下)もしくは「microSDHCカード」(データ容量２GB超～32GB以下)です。 データ容量が32GBを超えるもの（「microSDXCカード」など）は使用できません。 詳細表示

【チャレンジ】「実力診断テスト」の問題冊子を紛失してしまいました。

ウェブ上で問題に取り組むことができます。以下の方法をお試しください。 （1）チャレンジウェブにログイン （2）ウェブ実力診断テストを選択 （3）取り組みたい月号を選択 （4）教科選択画面右上の「画面でテストを受けるモードにきりかえる」を選択 郵送にて問題冊子の発送をご希望の方は以下をご確認ください。 「実力診断テスト」の問題冊子を紛失してしまいました。再度もら... 詳細表示

小学講座のチャレンジパッド（学習専用タブレット）カバーの正しい組み立て方を教えてください。

付属のカバーは、チャレンジパッド（学習専用タブレット）を保護するだけでなく、２通りの使い方ができるスタンドになります。 機種によって使い方が異なりますので、詳しくは、以下の添付ファイル「カバーの使い方」をご覧ください。 ご自分のチャレンジパッドの機種を確認したいかたは以下をご確認ください。 自分のチャレンジパッドの機種がわかりません。 詳細表示

＜チャレンジタッチ＞のカメラやアルバムの使い方、microSDカードの規格について教えてください。

＜チャレンジタッチ＞には、写真や動画を撮影したり、保存・編集したりできるカメラ機能があります。お子さまが自由研究や遊びの中で活用できるように設計されています。以下に基本的な使い方と注意点をまとめました。 ●写真や動画の撮影方法 ホーム画面から、「ひみつきち」（1～2年生）または「やる気ルーム」（3～6年生）を開き、「お楽しみコーナー」→「カメラ」を選択します。 画像（写真）か動... 詳細表示

「進研ゼミ小学講座」＜チャレンジタッチ＞「今日の取り組みメール」が届きません。なぜですか？

まずは下記の1・2のいずれかに当てはまるかをご確認ください。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 1.これまでメールが届いていたのに、突然届かなくなった場合 2.一度もメールが届いていない/メールアドレス登録・変更後、届かなくなった場合 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ●「1」の場合で「... 詳細表示

＜チャレンジタッチ＞はスマートフォンの「テザリング」機能やモバイルルーター（持ち運べる小型のルーター）を使って、利用することはできますか？

必要な無線LAN環境（IEEE 802.11a/b/g/n/ac）を満たしていれば、テザリング機能やモバイルルーターを使ってのご利用は可能です。 ただ、スマートフォンの「テザリング機能」のご利用は以下の理由からおすすめしておりません。 ●おすすめしていない理由 ・通信速度が遅くなったり不安定になるなど、使い勝手が悪くなることがある ・スマートフォンの電池消耗が激し... 詳細表示

「すいすい ばっちり！九九・漢字バトルマシーン」のあんごう・パスワードはどこにありますか？

チャレンジ本誌のあんごう・パスワードは、１１～１月号の「チャレンジ2年生」本誌の国語と算数の最初のページあります。 ⇒ 11月：九九の「おたのしみ」に「九九シューティング」が 追加されます。かんじに11月のかんじが追加されます。 ⇒ 12月：九九の「おたのしみ」に「あなあき九九」が 追加されます。かんじに12月のかんじが追加されます。 ⇒ 1月：九九に「２けたじゅんばん」「２けたばらば... 詳細表示

＜チャレンジタッチ＞配信された教材は、いつまで使えますか？

＜チャレンジタッチ＞を継続してご受講くださっている場合、メインの学習教材は前年度の学年分まで(※）ご利用いただけます。（例：1年生から継続して受講している3年生の場合、「チャレンジタッチ2年生」のメイン学習教材までご利用いただけます。） 詳細表示

＜Challenge English＞自分のレベルより下のレベルのトレーニングに取り組むことはできますか？

お子さまの現在のレベル・ステップより下のレベル・ステップのレッスンはすべて取り組むことができます。 レベル・ステップが記載されているバーの右にある「OPEN」「CLOSE」を押すと、該当のレベル・ステップのレッスンの一覧が開いたり、閉じたりし、お好きなレッスンに取り組んでいただくことができます。 前に取り組まれたレッスンは、何度でも学習する事ができます。 ●現在のス... 詳細表示