「ミニひまわりかんさつセット」の種は、ペット（ハムスター・インコなど）に食べさせても大丈夫ですか。

ペットには与えないでください。 食べてしまっても成分上に問題はありませんが、餌用の種ではないため適しておりません。＊採取した種も同様です。 詳細表示

「4教科スラスラ暗記ボックス」のカードの交換方法を教えてください。

カードの交換方法は下記を確認ください。 1.本体の両端を持って左右に引っ張る際、答えあわせボタンを押して、答えかくしのバーを解除します。 　バーが解除されていない状態 (図A) では、本体を2つに分けることができません。 2.本体の裏にある、本体取り外しストッパーを押しながらスライドさせ、取り外します。 3.カードが一枚、本体内部に残りますので、忘れず取り除いてください。 (図B... 詳細表示

「4教科スラスラ暗記ボックス」のカードのセット方法を教えてください。

本体に付属の説明書「ステップ2 1～4」を参照ください。 下図のようにセット時にU字型のカード押さえを下に押さえながら挿入すると、セットができます。 詳細表示

「4教科★英語パーフェクトマスター」の音量の調整の仕方がわかりません。

音量調整はホーム１画面めにあります"音量"から６段階（０：無音、１～５：音あり）で変更することができます。 ・ホーム⇒音量⇒数値設定⇒ＯＫ ※ＯＫをおさないと変更されません。 詳細表示

「進研ゼミ 保護者サポート」アプリで子どもの情報を登録せずに使えますか？

アプリの利用開始時に「お子さまの学年」と「進研ゼミ　こどもちゃれんじの受講有無」の情報をご登録いただきます。 お子さまに合わせた役立つ情報をお届けいたしますので、ぜひご登録をお願いしております。 詳細表示

「こおりのかがくじっけんセット」の実験器具の耐熱温度・耐冷温度を教えてください。

実験器具によって耐熱温度・耐冷温度は違います。下記をご確認ください。 ＜耐熱温度80℃／耐冷温度-20℃＞ ●試験管・試験管立て・指輪・漏斗・レンズトレー・指輪トレー・ビーカー・シャーレ・スティック ＜耐熱温度70℃／耐冷温度-20℃＞ ●カバー（大・小）・蓋 詳細表示

「どこでもマスター　英語・漢字計算」の電源が勝手に切れてしまいます。

５分間入力がない場合、電池を無駄にしないために電源が自動的に切れる"オートパワーオフ機能"が作動します。続けて使用する場合は、電源をオンにしてください。 また、電池の残量が少なくなっている場合、電源が途中で切れることがあります。新品の電池に交換を行ってから、再度電源を入れてみてください。 詳細表示

「九九ソングバンド」の電池交換をしたのに、電源が入りません。

電池の向きが正しいかどうか確認をしてみてください。 プラスとマイナスが逆になっていないかご確認をお願いします。 （正しい電池の向きは、電池蓋に記載してあります。） 詳細表示

「ミニひまわりかんさつセット」のねっこかんさつジェルが服についたのですが、どうしたらいいですか。

ねっこかんさつジェルをティッシュなどでよく拭き取ったあと、水洗いをしてください。 詳細表示

【チャレンジ】返却お知らせメールの登録や変更はどうすればよいですか？

「小学講座よくある質問」で検索⇒キーワード検索で「メールアドレスの登録」と検索してください。 お伝えした設定画面に、ご希望のメールアドレスが既に登録されている場合も、お手数ですがご希望のメールアドレスにて再度ご登録をお願いいたします。上記以外の方法で登録・変更された場合、「返却お知らせメール」の宛先は変更されません。 詳細表示