きょうだいで＜チャレンジタッチ＞を受講しているが、二人目の「つながるトーク」の設定方法を教えてください。

●ごきょうだいの設定追加方法 1.「進研ゼミ 保護者サポート」アプリを起動 2.「進研ゼミ 保護者サポート」アプリのお子さま切り替えよりごきょうだい（お二人目）のお子さまを選択 3.つながるトークアイコンを押下して、つながるトークTOP画面へ 　※つながるトーク投稿画面へ遷移する場合は、画面左上の「もどる」ボタンを押下すると、つながるトークTOP画面に遷移します。 4.... 詳細表示

＜チャレンジタッチ＞は海外で使用できないのはなぜですか｡

大変申し訳ございません。専用タブレットの保障・サービスの関係上、海外でご受講いただくことはできません。 ご了承ください。 詳細表示

（小学５年生）「スペシャルキーボード」の使い方がわかりません。どこで使うのですか。

（26年度 小学５年生）の「スペシャルキーボード」は、チャレンジタッチのキーボード専用アプリとともにお使いください。 　・4月号（3/25配信）「タイピングマスター」 　・8月号　アプリ配信予定あり 　・1月号　アプリ配信予定あり ※動作保証がされていないため、専用アプリ以外での使用はお控えください。 詳細表示

「チャレンジスタートナビ」のタッチペンを紛失してしまった場合、新しいものをもらえますか？

新しいものをお送りします。以下よりお申込みください。 ●お申込み方法 ※会員番号をお手元にご用意のうえ、お問合せください。 LINE お問い合わせフォーム お電話をご希望の場合は、担当よりご連絡します。こちらから予約日時をお選びください。 詳細表示

「赤ペン 提出カメラ」で上手に答案を撮影するコツを教えてください。

「赤ペン 提出カメラ」でスムーズに答案を撮影・提出ができるコツを①～④を動画で紹介していますので、参考にしてください。こちらをクリックすると動画をご覧いただけます。 ※「進研ゼミ 中学講座」の答案を使った説明ですので、「小学講座」のかたは、一部仕様が異なる場合があります。 ※環境によってはうまく再生できない場合もあります。その場合は他のデバイスでご確認ください。 ... 詳細表示

「月かんさつ 望遠鏡」でうまく撮影ができません。

撮影をする前に、取扱説明書にあるようにカメラガイドを取り付けて、固定係と撮影係を決め、撮影したいものにピントが合った状態にしてください。 撮影係は最後にスマートフォンのシャッターを押す係です。 固定係はスマートフォンの位置を調整して望遠鏡に固定する係です。 望遠鏡ピントが合っている状態で、位置が動いてしまわないように、【撮影係】が望遠鏡の本体を押さえてください。 その状態... 詳細表示

「はっけんミニカメラ」のアプリを立ち上げて、カメラを接続しましたが何も起きません。（2025年度1年生）

写真の読み込み方は、以下のように操作してみてください。 ●カメラ専用アプリ「カメラでツク～ル！わくわくゲームワールド」は、タッチのホーム画面 「ひみつきち」→「がくしゅうアプリ」の中にあります。（3/25に配信されます） １，アプリを立ち上げ、「はじめる」→「しゃしんおきば」→「しゃしんをよみこむ」を選択します。 ２，「カメラを「タッチ」につなごう。」というポップア... 詳細表示

「チャレンジスマートウォッチ」の画面にタッチ／スワイプしても反応しない。

タッチまたはスワイプ操作に対応していない画面、または画面の一部の要素ではタッチ／スワイプしても反応しません。例えば、メニューから開いた歩数計の画面では、タッチとスワイプに対応しておらず、前の画面に戻るにはサイドボタンを短く押していただく必要があります。 タッチまたはスワイプ操作対応の画面で反応しない場合は、指が乾燥している、もしくは汚れがついているなど、タッチスクリーンが反応しにくくなって... 詳細表示

【チャレンジタッチ】「実力診断テスト」が届く月号、提出方法、結果の確認、返送物の受け取り方法を教えてください。

●お届けするもの 8,12,3月号の教材として「チャレンジパッド」上に配信いたします。郵送での冊子のお届けはありません。 ※1年生の8月号に「実力診断テスト」はありません。 ●提出方法 ネット提出のみ。 チャレンジタッチのホーム画面にある「レッスンランド」→「レッスンボード」→「実力診断テスト」の順でタップしてください。 ※詳しい手順は「実力診断テストの使い方」サイトをご確認... 詳細表示

＜チャレンジタッチ４年生＞「月かんさつ望遠鏡」と一緒に使う「月と太陽のヒミツBOOKアプリ」が見つかりません。

「月と太陽のヒミツBOOKアプリ」は、「チャレンジタッチ」内の以下の場所からご利用いただけます。 ホーム ＞ トレジャーランド ＞スキ！発見シアター＞「自然」タブ ＞月と太陽のヒミツBOOKアプリ また、「月と太陽のヒミツBOOKアプリ」に掲載されている「月かんさつ望遠鏡」の取扱説明書は、以下からもダウンロードいただけます。 ※一部の製品では、「学習アプリセンター」から確認できる旨... 詳細表示