「こおりのかがくじっけんセット」の色水の素は何でできていますか？安全ですか？

色水の素の主成分は顔料・水性エマルジョン（乳剤）です。お届けしているものは、厳しい基準に基づいて、日本の化学メーカーで生産されたものです。 詳細表示

「光る★星座早見」の「星座シート」にのっているものはどういうものですか？

お子さまになじみのある12星座と、学校で扱われやすい星座・観察でも重要度の高いもの・一般的に日本のどこからでも見られるものを入れています。 詳細表示

「ミニひまわりかんさつセット」のすいそう（水槽）の水がどのくらいまで減ったら、給水したらよいですか。

水槽にかかれている「みずはここまで」の目盛りまで、水が入っている状態を維持してください。 ※水が一定の量になっていると、溶けだした肥料の濃度を一定に保つことができるため育てやすくなります。 発芽してすぐから本葉が２～３枚など、まだ、ひまわりが小さいうちは水槽の水はあまり減りません。３日に１度程度の給水をし、目盛りまで水を足すようにしてください。 ひまわり... 詳細表示

「ミニひまわりかんさつセット」のねっこかんさつジェルにコケ・カビが生えてしまいました。どうしたらいいですか。

空気中の菌がねっこかんさつジェルにつき、コケ・カビなどが繁殖することがあります。 コケ・カビなどがついた場合は、割りばしなどでコケ・カビがついた部分を取り除いてください。取り除けば、その後、そのままお使いいただいても問題ありません。 ※ラップをふんわりかぶせると、コケ・カビを防ぐことができますのでお試しください（ラップは密閉しないで空気の取り入れができるようにかけてください）... 詳細表示

「ミニひまわりかんさつセット」のねっこかんさつジェルが減ってしまいました。

ねっこかんさつジェルは乾燥すると、水分が蒸発し量が減りますが、水を加えることで元の量に戻ります。残りのジェルが入ったまま、しけんかん（試験管）に水をいれて30分ほどそのまま置いておいてください。 ※ねっこかんさつジェルをかき混ぜたりする必要はありません。 種がまだ発芽していない場合は、種をいったん取り出してから、水を加えてください。 ※種を取り出さずに水を入れる... 詳細表示

「九九ソングバンド」の使いかたをなくしてしまいました。（2026年度）

閲覧できるように取扱説明書のファイルをご用意しております。 こちらからご覧ください。 詳細表示

「１分集中スピードクイズQのつかいかた」をなくしてしまいました。（2025年度小5）

「１分集中スピードクイズQのつかいかた」をダウンロードできるようにご用意しております。以下のファイルをご参照ください。 また、より詳細な使い方をご覧になりたい場合は、下記をご確認ください。 「１分集中スピードクイズQ」のくわしい使い方はこちら 詳細表示

「漢字計算英語パーフェクトクリア」のチャレンジタイムアラームがなりません。

以下をご確認ください。 １．電源オンのときは鳴らない仕様です。 ２．アラームの設定はオフになっていませんか？（画面右上のベルのマークに斜線がはいってませんか？） 　　 ３．音量の設定がオフになっていませんか？（画面右上の♪マークに×がついていないか？） ４．時計の設定がずれていませんか？（ホーム画面でのみ、上に表示されています） ５．アラームの時間は正しくセットされていますか？（... 詳細表示

「世界なるほど地球儀」　地球儀パーツの角が角ばってしまいます。

ツメがきれいに奥まで入っていないと、角が角ばる場合があります。 裏に入り込む方を指で軽く押し込み、紙同士がぶつからないように調整ください。 詳細表示

「4教科★英語パーフェクトマスター」の音量の調整の仕方がわかりません。

音量調整はホーム１画面めにあります"音量"から６段階（０：無音、１～５：音あり）で変更することができます。 ・ホーム⇒音量⇒数値設定⇒ＯＫ ※ＯＫをおさないと変更されません。 詳細表示