「ミラクルカガク実験ラボ」のアントシアニン液を入れた液体の色が、時間が経って さらに変化してしまった。

時間が経つと、液体が変質してしまうことがありますので、アントシアニン液を入れたら すぐに観察や、（必要に応じて）記録をするようお願いいたします。 詳細表示

「ミラクルカガク実験ラボ」の実験器具の洗い方を教えてください。

ティッシュペーパーや布などで拭き取り、水道水でよく洗って乾かしてください。 色が落ちにくい場合は、石けんや台所用中性洗剤などで洗ってください。 酸性、 塩素系（アルカリ性）洗剤は、絶対に使用しないでください。 詳細表示

「ミラクルカガク実験ラボ」の色水のもと、光る水のもとで作った実験液やアントシアニン液が皮膚やくちびるについてしまいました。どうしたら落とせますか？

手など皮膚やくちびるについた場合は、速やかに水および石けんなどで洗ってください。 時間が経つと色が落ちにくくなります。落ちない場合はクレンジング（メイク落とし）で優しく洗い落してください。 ※お子さまのお肌に合わない石けんやクレンジングはご使用にならないようお願いします。 成分の安全性を確認しておりますので想定されている使用方法においては安全ですが、 万一、かゆみなどの ... 詳細表示

「4教科スラスラ暗記ボックス」のカードが内部で引っかかってしまい、開閉が困難な状態です。また、一部のカードが曲がってしまいましたがどうしたらよいですか？

本体裏の取り外しストッパーを押しながら本体を左右に引っ張ってください。 カードが曲がってしまった場合は、故障の原因となりますのでそのカードは取り除いてください。 (曲がったカードを除いて再セットする場合は、カード合計15枚となるよう、他の教科カードと組み合わせてお使いください。) 詳細表示

「おふろでバトル！九九ルーレット」の丸い窓から数字が見える位置でハネが止まらずに、中途半端な位置で止まってしまいます。

数字が中途半端な位置で止まってしまうようでしたら、何回か、お湯の中に入れて取り出すを試してみてください。 詳細表示

「こおりのかがくじっけんセット」色水の素のインクが洋服や家具についた場合はどうしたらよいですか？

インクは定着すると落ちにくくなりますので、洋服や家具、洗面台、シンクなどについた場合は、速やかにティッシュペーパーや布などで拭き取り、水および石けん、台所用中性洗剤などで洗ってください。酸性、塩素系（アルカリ性）洗剤は絶対に使用しないでください。 詳細表示

進研ゼミを退会しましたが、「進研ゼミ 保護者サポート」アプリで変更は必要ですか？

進研ゼミを退会された場合、変更は不要です。 詳細表示

「くり上がり・くり下がり　けいさんマスター」は、なぜアルカリ電池ではなくマンガン電池を採用しているのですか？

くり上がり・くり下がり けいさんマスターは小電流での駆動が可能であることと、 万が一の液漏れ・ショートが起こった際の安全性を考慮し マンガン乾電池を採用しておりますが、アルカリ乾電池でもご利用いただけます。 ただし、一緒に使用する乾電池は同じ種類銘柄のものにしてください。 異なる電池を一緒には使わないでください。 詳細表示

「月かんさつ 望遠鏡」のレンズが汚れてしまいました、どう掃除したらよいですか？

強く息を吹きかけてホコリをとばしてみてください。 それでも落ちなければ、眼鏡用クリーナーなど柔らかい布でそっと拭いてください。それでもまだ取れない場合は、市販のガラス用スプレー、眼鏡用スプレーなどを柔らかい布に拭きつけたものなどでそっと拭いて下さい。あまり強くこすると傷がついてしまうことがありますので、十分ご注意ください。 ※シンナー・ベンジン・アルコールなどのものではふかな... 詳細表示

「こおりのかがくじっけんセット」の色水の素で作った色水を口や目に入れてしまいました。どうしたらよいですか？

色水の素は成分の安全性を確認しておりますので想定されている使用方法においては安全ですが、万一、飲み込んだ場合は大量の水で口をすすいでください。気分が悪い場合は医師に相談してください。 目や傷口などに入った場合はすぐに大量の水で洗い流してください。刺激が持続する場合は医師に相談してください。 詳細表示