＜チャレンジタッチ＞教材が配信されるタイミングは、いつですか？

毎月の学習教材は、すべて前月25日に配信します。（例：6月号の配信日は、5月25日） 詳細表示

「つながるトーク」１つのグループに何人まで入ることができますか？

会員１名に対して、おうちのかたがた最大６名までとメッセージのやり取りができます。 詳細表示

海外で受講中です。住所変更（海外での引っ越し）をするにはどうしたらいいですか？

「海外受講」されているかたのご住所やお電話番号のご変更は、ご契約されている販売会社にて承ります。以下の内容をご確認のうえ、販売会社のお問い合わせページ（お問い合わせフォーム）、FAXまたは郵送にてご連絡ください。 ●海外受講サイトにある「海外でご受講中のかたへ（お手続き・QAのご案内）～教材のお届けについて Q1住所（海外での引っ越し）／電話番号を変更したい」のページで詳細をご... 詳細表示

「つながるトーク」のチャットは誰とでもできますか？

会員の保護者が設定したかたであれば、誰でも「つながるトーク」のご利用は可能です。ただし、セキュリティの観点から、ご家族のみの利用設定をお願いしております。 ※「チャレンジタッチ」の他の会員とはつながれないため、ごきょうだいのかたが「チャレンジタッチ」会員であっても、ごきょうだい同士つながることはできません。 ※利用者の追加設定は「進研ゼミ 保護者サポート」アプリ 「つながるトーク... 詳細表示

「赤ペン提出カメラ」からの提出方法について教えてください。

以下の手順で、「赤ペン 提出カメラ」アプリを使って「赤ペン先生の問題」を提出することができます。 １.「赤ペン 提出カメラ」アプリを起動。 ２.「赤ペン 提出カメラ」アプリにログイン。 「会員番号」「パスワード」「ニックネーム」を入力→「撮影したい答案の講座」を選択→「ログイン」ボタンをタップ。 ３.「赤ペン先生の問題」提出時のエラー情報と返却情報の「Push通知」に... 詳細表示

「はっけんミニカメラ」の取扱説明書を無くしてしまいました。（2025年度）

閲覧できるように取扱説明書のファイルをご用意しております。 こちらからご覧ください。 詳細表示

「すいすい ばっちり！九九・漢字バトルマシーン」のあんごう・パスワードはどこにありますか？

チャレンジ本誌のあんごう・パスワードは、１１～１月号の「チャレンジ2年生」本誌の国語と算数の最初のページあります。 ⇒ 11月：九九の「おたのしみ」に「九九シューティング」が 追加されます。かんじに11月のかんじが追加されます。 ⇒ 12月：九九の「おたのしみ」に「あなあき九九」が 追加されます。かんじに12月のかんじが追加されます。 ⇒ 1月：九九に「２けたじゅんばん」「２けたばらば... 詳細表示

「チャレンジスマートウォッチ」からアプリへどんなデータが送られるか／送られたデータは何に使われているか。

ウォッチから専用アプリへは以下のデータが送られます。 ・ウォッチの活用時間 ・ウォッチの学習時間・・・学習ゲーム、学習クイズ（3～6年生のみ）、学習ソングに取り組んだ時間 ・歩数 ・アラームの鳴った回数と自分で止められた回数 ・もらえるコインの数（ウォッチのホーム画面を表示させた日数×10コインがアプリにデータを送ったときにもらえます） ・ためたウォッチパワー（1・2年生）／... 詳細表示

「つながるトーク」に「赤ペン先生」からメッセージが届いたのですが、何のためのものですか？

お子さまの提出・学習習慣づくりの後押しを目的に、「赤ペン」返却時や未提出時などに「赤ペン先生」から応援メッセージをお送りします。 ご家庭での学習に関するコミュニケーションの中で褒めるきっかけや「～～って赤ペン先生が言っていたね！」などと先生の言葉を借りながら声掛けのとっかかりの一助になれば幸いです。 おうちのかたからも、つながるトーク内のお子さまとのグループチャットで気軽にいつでもお子さ... 詳細表示

【各種キャンペーン】アンケート回答方法/詳細/紛失/謝礼（Amazonギフト、e-gift）やプレゼントのお届けなどについて聞きたいです。

各種キャンペーンのアンケート回答方法や、謝礼やプレゼントが届かない場合などのお困りごとについては、個別に回答しております。お手数ですが、お問い合わせフォームよりご連絡をお願いします。 ●お問い合わせフォームでのお問い合わせ・手続き お問い合わせフォーム ※会員番号をお手元にご用意のうえ、お問合せください。 ●お電話での問い合わせ・手続き 担当よりご連絡します。下記からか... 詳細表示