「チャレンジパッドNext 専用カバー」を、高く立てて使う時に不安定になってしまう。

カバー背面にあるスタンド（大きな”ベロ”）を開いて、さらにスタンドの先のストッパー（U字型の小さ な”ベロ”）を立ち上げます。 そこにカバーを差し込んだ状態で置くと、高く立てて使えます。【「使い方 」の図をご覧ください】 ※通常のタブレット操作では倒れませんが、必要以上の力で押したり引いたりしますと、倒れてしまう場合が あります。 　特に字を書く時は、この立て方でなく平置 きで行っ... 詳細表示

【チャレンジ】「実力診断テスト」が届く月号、提出方法、結果の確認、返送物の受け取り方法を教えてください。

●お届けするもの 郵送でお届けする8月号、12月号、3月号教材と一緒に「実力診断テスト」冊子をお届けします。 ※冊子にマークシートと提出用封筒が綴じ込まれています。 ※1年生の8月号に「実力診断テスト」はありません。 ●提出方法 ネット提出もしくは郵送（マークシート）で提出いただけます。 くわしい手順は「実力診断テスト」の冊子でご確認ください。 ※ネット提出方法は下記の... 詳細表示

「チャレンジスマートウォッチ」専用アプリのペアリング画面にウォッチが表示されない【＜チャレンジパッド＞第６世代（4/24以前に受け取ったかた）／市販タブレットのかた】

下記２点をご確認ください。 ・ペアリングしたいウォッチは電源が入った状態で、専用アプリを開いているタブレットの近くにありますか？　 ・Androidの＜チャレンジスマートウォッチアプリ＞の設定で「付近のデバイス」の権限が許可されていますか？ 上記どちらも「はい」の状態でウォッチが表示されない場合は、一度「もどる」ボタンを押したあとで、再度「ペアリングする」ボタンを押してお試しくださ... 詳細表示

「ミニひまわりかんさつセット」のねっこかんさつジェルにコケ・カビが生えてしまいました。どうしたらいいですか。

空気中の菌がねっこかんさつジェルにつき、コケ・カビなどが繁殖することがあります。 コケ・カビなどがついた場合は、割りばしなどでコケ・カビがついた部分を取り除いてください。取り除けば、その後、そのままお使いいただいても問題ありません。 ※ラップをふんわりかぶせると、コケ・カビを防ぐことができますのでお試しください（ラップは密閉しないで空気の取り入れができるようにかけてください）... 詳細表示

「チャレンジスタートナビ」の英語の開示コンテンツはどこにありますか？

◆1ねんせいじゅんびモード 入準じゃんぷ３月号あんごうで　えいご＞たんごゲーム＞アルファベットゲームが開示されます。 ◆４月号～８月号まで 「チャレンジ」テキスト表紙(４～８月号)のあんごうを入力すると、４～８月号までのコンテンツがすべて開示されます。 ※４・５・６・７月号の「たべもの①」「どうぶつ①」「かず①」「アルファベット」は入学準備モードと同じ内容です。 ◆９月～３... 詳細表示

「チャレンジスマートウォッチ」の使い方をなくしてしまいました。（2026年度3年生）

ダウンロード表示できるようにPDFファイルをご用意しております。以下より、PDFファイルをご参照ください。 詳細表示

「つながるトーク」１つのグループに何人まで入ることができますか？

会員１名に対して、おうちのかたがた最大６名までとメッセージのやり取りができます。 詳細表示

「チャレンジスマートウォッチ」電池が満タンになるまでの充電時間を知りたい。

電池残量が0%のとき、満タンになるまでおよそ2時間かかります。 電池の状態によって変わりますので目安としてください。 詳細表示

「実力診断テスト　おうちのかた向けページ」はどこから見ればよいですか？

こちらから、ご確認ください。 「実力診断テスト おうちのかた向けページ」 お子さまの提出状況やくわしい成績などを確認できます。 ※ご利用には、会員番号とパスワードが必要です。 詳細表示

「 ひかる！マイクつきスーパーヘッドフォン」は、自宅のパソコン等に接続して使用できますか？

ご自宅のパソコン等への接続、ご使用はお控えください。 本教材は、じゃんぷタッチ講座、チャレンジタッチ1年生講座が提供するサービス（チャレンジパッド、じゃんぷタッチ講座、チャレンジタッチ1年生講座の提供するアプリ・ソフト）以外との使用については動作保証しておりませんので、提供サービス以外のものと使用すると不具合が起きる場合がございます。 詳細表示