「つながるトーク」の1日に送れる通数を教えてください。

「つながるトーク」の１つのグループで１日10通まで送ることができます。 お子さまがメッセージのやり取りに熱中しすぎないよう、1日10通までと制限をかけております。 ※皆さまのご利用状況を見ながら、今後変更する可能性があります。 詳細表示

3年生「光る！マイクつき+スーパーヘッドフォン」の使いかたをなくしてしまいました。

閲覧できるように取扱説明書のファイルをご用意しております。 こちらからご覧ください。 詳細表示

「つながるトーク」「赤ペン先生」とのグループチャットがありません。

「小学講座 チャレンジタッチ」をご受講いただいている方が対象です。 初回のメッセージを受信後に初めてグループチャットが生成されます。初回配信までお待ちください。 詳細表示

【チャレンジ】「実力診断テスト」の問題冊子を紛失してしまいました。

ウェブ上で問題に取り組むことができます。以下の方法をお試しください。 （1）チャレンジウェブにログイン （2）ウェブ実力診断テストを選択 （3）取り組みたい月号を選択 郵送にて問題冊子の発送をご希望の方は以下をご確認ください。 「実力診断テスト」の問題冊子を紛失してしまいました。再度もらうことはできますか？ 詳細表示

「チャレンジスマートウォッチ」学習ゲームの王冠の獲得条件を知りたい。

学習ゲームは正解数と全問解答完了までの時間の掛け合わせによって王冠の獲得を決めております。 詳細表示

「300倍ズームけんび鏡」の取扱説明書をなくしてしまいました。（2025年度）

使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下をご参照ください。 詳細表示

「つながるトーク」「赤ペン先生」とのグループチャットに、保護者は複数人入れますか？

管理者のかたのみが入れるため、複数の保護者のかたは入れません。 赤ペン先生・お子さま・保護者（管理者）の3名のルームになります。 詳細表示

「つながるトーク」「赤ペン先生」とのグループチャットで、スタンプを送ったあと「赤ペン先生」からリアクションが来ません。

お子さまがスタンプを送信して1時間以上たってから、一度ホームに戻って再度トークルームに入ってみてください。 なお、先生のスタンプは22:00～6:00は送信されません。日中のタイミングで行ってください。 詳細表示

「チャレンジスマートウォッチ」とアプリの連携（ウォッチからアプリ・アプリからウォッチへデータを送る）に失敗する。【＜チャレンジパッド３＞／＜チャレンジパッドNext＞／＜チャレンジパッド＞第６世代（4/25以降に受け取ったかた）】

以下３点をご確認ください。 ・接続したいウォッチは「ホーム」画面（時計の画面）を表示させた状態で、データを送っていますか？ ・接続したいウォッチは電源が入った状態で、専用アプリを開いているタブレットの近くにありますか？　 　※ウォッチがスリープモードに入ってしまった場合は、サイドボタンを短く押して復帰させてください。 ・接続中にアプリを閉じてしまったり、タブレットの電源ボタンやホーム... 詳細表示

「チャレンジスタートナビ」でどうしたらコラショタイムアラームがつかえるようになりますか？

下記に掲載されている「あんごう」を入力すると、「コラショタイムアラーム」（＝アラーム機能）がつかえるようになります。 ●１学期(４～８月号)＝「チャレンジ」の表紙に記載しているあんごうを入力する。 ●２学期(９～12月号)＝「チャレンジ」内のチャレナビ連載ビラ、「英語9~3月版」に記載しているあんごうを入力する。 ●３学期(1～３月号)＝※12月号のチャレナビ連載ページにあるあんごうを... 詳細表示