3年生「光る！マイクつき+スーパーヘッドフォン」の使いかたをなくしてしまいました。

閲覧できるように取扱説明書のファイルをご用意しております。 こちらからご覧ください。 詳細表示

「はっけんミニカメラ」の写真の削除方法が分からない、説明書通りに音が鳴らない。

「はっけんミニカメラ」の写真の削除方法は、以下の操作を ご確認下さい。 ※②で2回目の「ピ・ブ」が鳴るまでは、ボタンを押し続けてください。 ※②と③の間が開いてしまうと失敗の可能性があります。②で指を離したら、すぐに③を行ってください。 ※説明書通りの音が鳴らなかった場合、操作が上手くいっていない可能性があります。②から再度試してみてください。 写真の削除方法について... 詳細表示

「光る！マイクつき+スーパーヘッドフォン」は、自宅のパソコン等に接続して使えますか？

ご自宅のパソコン等への接続・使用はお控えください。 本教材は、チャレンジタッチ３年生講座が提供するサービス（チャレンジパッド、チャレンジタッチ３年生講座の提供するアプリ・ソフト）以外との使用については動作保証しておりませんので、提供サービス以外のものと使用すると不具合が起きる場合がございます。 詳細表示

「チャレンジスマートウォッチ」専用アプリのペアリング画面にウォッチが複数表示されているが、どれが今ペアリングしたいウォッチかわからない。

専用アプリの「どのウォッチとペアリングする？」の画面に表示されているウォッチの一覧から、「ChallengeSW0□」の部分が対象のお子さまの学年の数字になっている、かつMACアドレスが一致するものをお選びください。 ウォッチのMACアドレスはウォッチ本体の「設定」＞「その他の設定」＞「情報」のMACアドレスの欄でご確認いただけます。 詳細表示

「実力診断テスト」はいつまで提出することができますか。

1～5年生の課題は、次学年の3月24日まで提出することができます。 6年生の課題は、小学講座ご卒業後の3月24日(3月号のみ小学講座ご卒業後の6月24日)まで提出することができます。 ※日付は「ゼミ」受付期日となります。 ※努力賞カード（ポイント）の付与も上記最終提出期限までとなります。 ※<チャレンジ>受講中のかたで郵送提出の場合は、10か月後の月末まで... 詳細表示

＜チャレンジタッチ＞の端末を初期化した場合に、「つながるトーク」は引き継げますか？

会員番号が変わらない場合、「つながるトーク」を引き継ぐことができます。過去のトーク履歴を見ることもできます。 ※メッセージの保管期限は３か月です。 詳細表示

「おしゃべりおうえん！めざましコラショ」の使い方を失くしてしまいました。（2026年度）

「おしゃべりおうえん！めざましコラショ」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下のファイルをご参照ください。 詳細表示

「つながるトーク」「赤ペン先生」とのグループチャットに、保護者は複数人入れますか？

管理者のかたのみが入れるため、複数の保護者のかたは入れません。 赤ペン先生・お子さま・保護者（管理者）の3名のルームになります。 詳細表示

「チャレンジスマートウォッチ」からアプリに活用データを送ったが、アプリの「ウォッチの記録」が増えない。

データを送ったときに、ウォッチの日付が実際の日付と合っていたかをご確認ください。 合っていない場合は送ったデータが正しく反映されないことがありますので、実際の日付に設定しなおしてください。 詳細表示

「チャレンジスマートウォッチ」【コラショの日本一周すごろく】専用アプリにウォッチパワーが残っているのにルーレットが回せない（１・２年生）

学習阻害にならないよう、ルーレットは1日3回までしか回すことができないように制限を設けています。 詳細表示