「パワーアップタイマー」の使い方を失くしてしまいました。（2025年度）

閲覧できるように取扱説明書のファイルをご用意しております。 こちらからご覧ください。 詳細表示

（小学５年生）「スペシャルキーボード」の使い方がわかりません。どこで使うのですか。

（26年度 小学５年生）の「スペシャルキーボード」は、チャレンジタッチのキーボード専用アプリとともにお使いください。 　・4月号（3/25配信）「タイピングマスター」 　・8月号　アプリ配信予定あり 　・1月号　アプリ配信予定あり ※動作保証がされていないため、専用アプリ以外での使用はお控えください。 詳細表示

「進研ゼミ 保護者サポート」アプリで子どもの追加登録をしたいです。

2人目以降のお子さま情報を登録したい場合は、アプリのホーム画面右上、お子さまの名前が表示されているところをタップしていただき、「こども登録画面へ＋」ボタンをタップしていただくとお子さま情報の追加が可能です。 詳細表示

「つながるトーク」子どもは＜チャレンジタッチ＞以外のデバイスで利用できないのですか？

「つながるトーク」を利用できるのは、「小学講座チャレンジタッチ」会員のみです。お子さまは「チャレンジタッチ」からのみ利用できます。 詳細表示

「チャレンジスマートウォッチ」学習ゲームの王冠の獲得条件を知りたい。

学習ゲームは正解数と全問解答完了までの時間の掛け合わせによって王冠の獲得を決めております。 詳細表示

「おしゃべりおうえん！めざましコラショ」の使い方を失くしてしまいました。（2022年度）

「おしゃべりおうえん！めざましコラショ」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下のファイルをご参照ください。 詳細表示

＜チャレンジタッチ＞教材が配信されるタイミングは、いつですか？

毎月の学習教材は、すべて前月25日に配信します。（例：6月号の配信日は、5月25日） 詳細表示

「つながるトーク」「赤ペン先生」とのグループチャットがありません。

「小学講座 チャレンジタッチ」をご受講いただいている方が対象です。 初回のメッセージを受信後に初めてグループチャットが生成されます。初回配信までお待ちください。 詳細表示

「チャレンジスタートナビ」のタッチペンを紛失してしまった場合、新しいものをもらえますか？

新しいものをお送りします。以下よりお申込みください。 ●お申込み方法 ※会員番号をお手元にご用意のうえ、お問合せください。 LINE お問い合わせフォーム お電話をご希望の場合は、担当よりご連絡します。こちらから予約日時をお選びください。 詳細表示

「進研ゼミ 保護者サポート」アプリの学習状況メニューにて、一部利用できないサービスがあります。なぜですか？

2025年3月20日時点で、一部のスマートフォンの機種については、以下のWebサービスがご利用いただけません。 該当サービスにつきましてはOSのブラウザアプリ（Safari・Google Chromeなど）より「保護者サポート」を検索の上、Webでご利用いただきますようお願いします。 ご不便をおかけして申し訳ありません。 【小学講座チャレンジタッチをご受講のかた】 ・... 詳細表示