「進研ゼミ 保護者サポート」アプリの登録情報を変更する方法を教えてください。

アプリ内のマイページから変更できる情報と、別途お手続きが必要な情報がございます。 ●マイページで変更できる情報 ・「興味のある教育情報」「お住いの地域」 →マイページ＞情報設定 にて変更してください ・「お子様の表示名」「学年」「進研ゼミのご受講有無」「会員番号」 →マイページ＞お子さま情報 にて変更してください ●マイページで変更できない情報 ・アプリに登録し... 詳細表示

「ミラクル漢字計算英語マスター」のあんごうはどこにありますか？　 あんごうで何が出来ますか？

あんごうは「チャレンジ3年生 国語算数理科社会」の表紙に記載されています。 ※１月号～３月号のコンテンツは12月号のあんごうで開示いたします。 お子さまがやる気をもってチャレンジを続けられるよう、 毎月あんごうを入力することで「漢字計算」の対象月号の問題、「 赤ペ ン・ 実テ やったよ！ほうこく」の対象月号が開示されたり、教具内のアラーム音とゲームの種類が増えたり、マイルームの... 詳細表示

「ひかる！マイクつきスーパーヘッドフォン」の使い方をなくしてしまいました。（2026年度1ねんせい）

ダウンロード表示できるようにPDFファイルをご用意しております。以下より、PDFファイルをご参照ください。 詳細表示

「ミラクル漢字計算英語マスター」の使い方を失くしてしまいました。（2025年度）

閲覧できるように取扱説明書のファイルをご用意しております。 こちらからご覧ください。 詳細表示

「スペシャルキーボード」は自宅のパソコンなどに接続して使用可能ですか。

専用アプリ以外での接続、使用はお控えください。 「スペシャルキーボード」はチャレンジタッチのアプリ専用として開発しております。 専用アプリ以外のコンテンツやご自宅のパソコンに繋いで使用する場合の動作保証はしておりません。 思わぬ不具合等の原因にもなります。 詳細表示

「つながるトーク」「赤ペン先生」からのメッセージは、いつどのようなときに届きますか？

主にメッセージが届くタイミングは2種類あります。 1.「赤ペン先生の問題」を提出していない方には、毎月中旬頃（13~19日前後）に提出促進を目的としたリマインドメッセージをお送りします。 ※「赤ペン先生の問題」のある月号のみ。 ※配信日前日までに算数国語ともに未提出の方を対象にお送りします。 2.「赤ペン先生の問題」を提出された方には、返却が完了した翌日に提出したことへの褒め... 詳細表示

「九九ソングバンド」の使いかたをなくしてしまいました。（2025年度）

閲覧できるように取扱説明書のファイルをご用意しております。 こちらからご覧ください。 詳細表示

【チャレンジタッチ】「実力診断テスト」はどこから取り組むことができますか？

チャレンジタッチのホーム画面にある「レッスンランド」→「レッスンボード」→「実力診断テスト」の順でタップしてください。 詳細表示

電話相談サービスの利用規約

「個別電話相談サービス」利用規約 「個別電話相談サービス」利用規約（以下「本規約」）は、株式会社ベネッセコーポレーション（以下「当社」）が提供する、「進研ゼミ」および〈こどもちゃれんじ〉の会員および会員の保護者として登録されているかた（以下あわせて「ご利用者」）向けの、以下に定める個別電話相談サービス（以下「本サービス」）のご利用にあたっての基本的な条件を定めたものです。 本... 詳細表示

「はっけんミニカメラ」から、アプリに写真を保存する方法が分からない。（2025年度1年生）

アプリ「カメラでツク～ル！わくわくゲームワールド」内の「しゃしんおきば」でカメラ写真を転送し保存することができます。 ※タッチ本体の写真フォルダには保存されません。 ●カメラ専用アプリ「カメラでツク～ル！わくわくゲームワールド」は、タッチのホーム画面 「ひみつきち」→「がくしゅうアプリ」の中にあります。(3/25に配信されます) 次の順でご確認ください。 ①アプリを立ち上げ、... 詳細表示