「1年生準備スタートボックス」先行お届けサービスとは何ですか？何が届きますか？

1年生準備の一環として、小１・4月号の一部と専用タブレット（お手元に専用タブレットをお持ちでなく、小１から初めて専用タブレットを使った学習スタイルをご選択のかたのみ）、1年生準備特典を先行してお届けするサービスです。 1年生準備特典の内容は、現在ご受講中の学習スタイル、小１からの学習スタイル、時期によって異なります。 詳細は下記をご確認ください。 ●〈こどもちゃれんじじゃんぷ〉〈こ... 詳細表示

「おしゃべりおうえん！めざましコラショ」の使い方を失くしてしまいました。（2026年度）

「おしゃべりおうえん！めざましコラショ」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下のファイルをご参照ください。 詳細表示

「チャレンジ スタートナビ」のリセットと初期化の違いを教えてください。

■リセットとは 使っているうちに調子が悪くなったとき（タッチに反応しない、画面が動かない、音が出ない等）に使う機能です。 リセットボタンを押すと、学習中のデータが保存されませんが、お子さまの学習履歴に関する下記のデータは初期化をしないと消えません。 ・ニックネーム ・もじ、ことばぶん、さんすう等の開示状態、学習状況 ・あんごうの開示状態 ・時刻、明るさ設定 ・がんばりきろくの成... 詳細表示

【2026年度小学１年生向け】〈じゃんぷタッチ〉はいつまで利用できますか？

2025年度の〈じゃんぷタッチ〉の利用は、2026年６月24日までとなります。 「チャレンジタッチ１年生」に継続のかたは2026年３月25日から「チャレンジタッチ1年生」のホームに自動で切り替わります。切り替わったあと、〈じゃんぷタッチ〉のホームには戻せませんが、「レッスン」など一部のコンテンツは2026年６月24日まで「チャレンジタッチ１年生」のホームから取り組めます。継続されないか... 詳細表示

「 ひかる！マイクつきスーパーヘッドフォン」は、自宅のパソコン等に接続して使用できますか？

ご自宅のパソコン等への接続、ご使用はお控えください。 本教材は、じゃんぷタッチ講座、チャレンジタッチ1年生講座が提供するサービス（チャレンジパッド、じゃんぷタッチ講座、チャレンジタッチ1年生講座の提供するアプリ・ソフト）以外との使用については動作保証しておりませんので、提供サービス以外のものと使用すると不具合が起きる場合がございます。 詳細表示

「チャレンジスタートナビ」を１年生モードにするためのあんごうの入れ方が分かりません。

以下の手順で変更をしてください。 ①ホームの「あんごう」ボタンを押す ②あんごうの左下の「１ねんせいモードにする」ボタンを押す ③あんごうはつかえなくなるよ 画面の右下の「すすむ」ボタンを押す ④チャレンジ本誌の「あんごう」を入力して、「けってい」ボタンを押す。 ⑤1年生準備モードから1年生モードに変更されます。 ※あんごうは一度入力すると、元に戻すことは出来ません。 ... 詳細表示

「チャレンジスタートナビ」のタッチペンを紛失してしまった場合、新しいものをもらえますか？

新しいものをお送りします。以下よりお申込みください。 ●お申込み方法 ※会員番号をお手元にご用意のうえ、お問合せください。 LINE お問い合わせフォーム お電話をご希望の場合は、担当よりご連絡します。こちらから予約日時をお選びください。 詳細表示

【2026年度小学１年生向け】〈じゃんぷタッチ〉「できた！プレゼント」はいつまでプレゼントをもらうことができますか。

「できた！プレゼント」はレッスンに取り組むと2026年６月24日までプレゼントをもらえます。「チャレンジタッチ１ねんせい」の中の〈じゃんぷタッチ〉ホーム画面の「できた！アプリ」から確認可能です。 ※「英語」「音楽」「アート」レッスンは2026年３月24日までのサービスですが、該当のレッスンをタップすることで、「できた！プレゼント」は2026年６月24日までもらえます。 ※「さつえ... 詳細表示

【2026年度小学１年生向け】【いつでもタッチ】〈じゃんぷタッチ〉のレッスンはいつまでダウンロードできますか？

〈じゃんぷタッチ〉のレッスンダウンロードは2026年３月24日までです。 2026年３月25日以降はダウンロードはできません。またオフラインでのレッスン取り組みもできません。 詳細表示

【2026年度小学１年生向け】〈チャレンジタッチ１ねんせい〉の画面になっていますが、〈じゃんぷタッチ〉のコンテンツを見るにはどうしたらいいですか？

2026年６月24日まで〈チャレンジタッチ１ねんせい〉のホーム画面左上にある〈こどもちゃれんじ〉からご利用できます。 １．ホーム画面左上の「メニュー」ボタンを押す ２．「設定」＞「たん末設定」＞「昨年度までのレッスンに取り組む」　と進み、しまじろうのボタンを押す ３．しまじろうボタンを押下すると、〈こどもちゃれんじ〉ホーム画面へ切り替わります。 詳細表示