進研ゼミ 中高一貫生専用講座

『 【中1・2】Smart Watch NEO 』 内のFAQ

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  • 【Smart Watch NEO】文字盤に表示されている情報の意味がわかりません。

    【文字盤1】 下部の数値…電池の残り残量が表示されます 【文字盤2】 左上の数値…電池の残り残量が表示されます 下部の数値…歩数計の値が表示されます 【文字盤3】 左上の黄色…徒歩計測モード、ランニング計測モード、自由トレーニングモードなど、脈拍を測るモードで計測した数値の最新の消費カロリーの値(測定を終了した時点での数値)が表示されます 右上の緑色…歩数計の値が表... 詳細表示

    • No:81447
    • 公開日時:2024/03/19 10:00
    • 更新日時:2026/10/20 16:03
  • 〈Smart Watch NEO〉のディスプレイが反応しません。

    ・画面右側のサイドボタン(リューズ)を長押しして、初期化してください。「Hello」と表示されたら、初期化が完了します。 ※初期化してしまうと、時間のリセットや、ウォッチ内で取得していた活動データ(運動や学習時間等)は削除されます。アプリと同期していたデータは、アプリに保存されたままとなります。 ・「Hello」と表示されない場合は付属のケーブルを使い、1時間ほど充電してから、再度試... 詳細表示

    • No:81379
    • 公開日時:2025/03/19 10:00
    • 更新日時:2026/10/20 16:11
  • 【中1講座】【Smart Watch NEO】スマートフォンを持っていないのですが、〈Smart Watch NEO〉を活用できますか。

    〈Smart Watch NEO〉は、〈Smart Watch NEOアプリ〉と一緒にご利用いただくことで、最大限機能をご活用いただくことができます。 スマートフォンをお持ちでなくても、〈チャレンジパッドNext〉と接続することでご利用いただくことができるので、安心してご利用ください。 〈Smart Watch NEOアプリ〉を使用しない場合は、時計機能/歩数計/睡眠/ストップウォッ... 詳細表示

    • No:81401
    • 公開日時:2024/03/19 10:00
    • 更新日時:2026/10/20 16:06
  • 〈Smart Watch NEO〉から音を鳴らすにはどうしたらいいですか。

    〈Smart Watch NEO〉にスピーカーを搭載していないため、音は鳴りません。 詳細表示

    • No:81389
    • 公開日時:2025/03/19 10:00
    • 更新日時:2026/10/20 16:08
  • 〈Smart Watch NEO〉のバッテリーがすぐに消耗してしまいます。

    ・バッテリーの保持は4日間程度ですので、ご使用後は充電をすることをお勧めします。 ・懐中電灯や振動が出る状態で放置するとバッテリーを消耗しますので、使用が終わったら終了させてください。 ・バッテリーを充電しても1日で電池が無くなる、起動できない場合は不具合の可能性があります。ヘルプデスク窓口で症状を確認しながら対応させていただきます。下記よりご都合のよい日時をご予約ください。 ... 詳細表示

    • No:81377
    • 公開日時:2025/03/19 10:00
    • 更新日時:2026/10/20 16:12
  • 【Smart Watch NEO】一つのスマートフォンで複数の会員IDが使えますか。

    一つのスマートフォンにおいて、〈Smart Watch NEOアプリ〉は別の会員IDでログインできますが、データは区別されません。 家族・兄弟姉妹間の譲渡などにより同じスマートフォンにて別の会員IDを使用されたい場合は、先に〈Smart Watch NEOアプリ〉の削除と再インストールを行ってからご使用ください。 詳細表示

    • No:81459
    • 公開日時:2025/03/19 10:00
    • 更新日時:2026/10/20 16:02
  • 【Smart Watch NEO】スマートフォンと接続ができません。

    AndroidとiPhoneで対応が異なります。 ■iPhoneの場合 スマホの「Bluetooth」がOFFではアプリと接続できません。必ずONにしてください。 ※「“smartwatchneo”がBluetoothの使用を求めています」と表示された際に「許可しない」を選択した場合、以下いずれかを実行してください。 ・iPhone「設定」>「SmartWatchNEO」... 詳細表示

    • No:82109
    • 公開日時:2024/03/19 10:00
    • 更新日時:2026/10/20 16:00
  • 【Smart Watch NEO】アプリ内の測定とは何ですか。 

    〈Smart Watch NEOアプリ〉 内独自の機能として、学習時間を記録できる「測定」モードがあります。 「暗記10モード」「集中55モード」「試験モード」を搭載しており、暗記したいとき、効率よく集中して取り組みたいとき、テストを意識した学習に取り組みたいときに最も最適な学習ができるモードとなっております。ここで記録した時間は、〈Smart Watch NEO〉で測定した時間と合算... 詳細表示

    • No:81408
    • 公開日時:2024/03/19 10:00
    • 更新日時:2026/10/20 16:05
  • 【Smart Watch NEO】画面が固まって動きません。

    ■〈Smart Watch NEO〉 ご迷惑をおかけして申し訳ございません。 しばらくたっても動作しない場合は、一度電源をOFFにしてから再度起動させてください。それでも動作しない場合は、初期化をお試しください。初期化方法は、画面右側のサイドボタン(リューズ)を長押ししてください。 ※初期化してしまうと、時間のリセットや、ウォッチ内で取得していた活動データ(運動や学習時間等)は削除... 詳細表示

    • No:81386
    • 公開日時:2025/03/19 10:00
    • 更新日時:2026/10/20 16:10
  • 〈Smart Watch NEO〉でメッセージを受け取ったときに、画面表示がちらついたり、文字の表示がおかしかったりすることがあるのですが、どうしたらいいですか。

    機種依存文字など、一部表示できない文字があります。ご了承ください。 詳細表示

    • No:81362
    • 公開日時:2025/03/19 10:00
    • 更新日時:2026/10/20 16:13

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