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進研ゼミ 小学講座

『 保護者サービス 』 内のFAQ

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  • 【保護者サポート】動作環境を教えてください。

    保護者サポート(学習状況)などの標準動作環境は、以下の通りとなります。 (2023年6月現在) 動作環境は変更になることがあります。ご了承ください。 【保護者サポート 】 ◆パソコンでご覧いただく場合 ●Windows <OS> ・10/11 <ブラウザ> ・Google Chrome 最新版 ◆スマートフォンでご覧いただく場合... 詳細表示

    • No:21177
    • 公開日時:2021/03/30 06:33
    • 更新日時:2023/06/14 12:55
  • 【会員番号・パスワード】 正しいパスワードなのに「チャレンジタッチ 保護者サイト おうえんネット」にログインできません。

    ■過去にログインができている場合 1)IDが必要なベネッセの他サイトやIDをいれてログインするHPなどに、ログインされたままの状態ではありませんか?一度、ログイン中のサイトをログアウトをしてから、再度「おうえんネット」にログインしてください。 2)パスワードを変更、または再発行されていませんか? パスワードの変更や再発行の手続きを行うと、以前に利用していたパス... 詳細表示

    • No:5491
    • 公開日時:2022/03/23 10:00
    • 更新日時:2023/08/02 18:47

    • 小学講座

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