「努力賞プレゼント」はいつ届きますか？ お届け状況を確認したいのですが、どうすればよいですか？

努力賞プレゼントは、受け付け後、約２週間でお届けします。 一度に複数のプレゼントをお申し込みいただいた場合、別々にお届けすることがございます。あらかじめご了承ください。 ※住所変更などをされた際には、登録内容の変更をお願いいたします。 ※在庫切れや入荷が遅れる場合があります。ご了承ください。 努力賞プレゼントのお届け状況は、「Webでの「手続き」（お客様サポート）」の「お届け... 詳細表示

「努力賞ウェブ」ページとタブレットのホーム画面で表示されている「努力賞ポイント」が違うのはなぜですか？ポイントはいつ反映されますか？

「努力賞ウェブ」にポイントが反映されるのは、ホーム画面にポイントが反映されてから1～2日後になります。そのため、一時的にポイントのズレが生じます。 ホーム画面の「努力賞ポイント」が目標のポイントに達したと思っても、「努力賞ウェブ」にポイントが反映されるまで待ってからお手続きください。 詳細表示

退会後も「努力賞ポイント」は使えますか？

はい、退会後も【退会後利用期限】までは「努力賞ポイント」の利用が可能です。ただし、一部の受講スタイルではできない場合があります。また、退会すぐに交換しなくても、再入会後にまとめて利用も可能です。その場合、「小学講座 チャレンジタッチ」受講生を含め、退会時点のポイントは失効せず引き継がれます。 【努力賞ポイントの退会後利用期限】 2026年度ご受講講座 努力賞ポイント... 詳細表示