〈チャレンジパッド〉Next/Neo/3（学習専用タブレット）の設定中に、「エラー：TE51-31U4-6032」がでて、設定ができなくなりました。どうすればいいですか？

「エラー：TE51-31U4-6032」がでて、設定ができなくなった場合、以下の手順で、「データの初期化」を行い、再度、初回設定を行ってください。また、こちらの対応には、専用AC電源アダプターが必要です。お手持ちのタブレットと電源を接続して対応をお願いいたします。 （１）この画面で「わかった」を押すと、エラー「TE51-31U4-6032」となる場合、下記を確認いただき、対応お願い... 詳細表示

支払方法・入金方法の変更のしかたを教えてください。

#faq_answer_contents a.faq-btn-2025, .okw_main_faq a.faq-btn-2025, .faq-btn-2025 { position: relative; display: inline-flex; box-sizing: border-box; min-width: 315px; max-width: 10... 詳細表示

「まなびの手帳」の『冬応援割キャンペーン』の適用条件を教えてください。

適用条件は以下になります ・本キャンペーンは、エントリー時に〈こどもちゃれんじ〉「進研ゼミ」（※高校生向け 進研ゼミ√Routeは除きます）をご受講中で、2月号まで継続受講されたかたが対象のキャンペーンです。 ・本キャンペーンのエントリー期間は、10/14（火）～2026年1/15（木）です。 ・本キャンペーンは、ご紹介いただいたお友だち・ごきょうだいが、〈こどもちゃれんじ... 詳細表示

【プログラミング講座　アプリ開発】アプリ提出のやり方がわからない。

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「まなびの手帳」の学習状況メニューにて、一部利用できないサービスがあります。なぜですか？

2024年3月20日時点で、アプリから以下のWebサービスがご利用いただけません。 該当サービスにつきましてはOSのブラウザアプリ（Safari・Google Chromeなど）より「保護者サポート」を検索の上、Webでご利用いただきますようお願いします。 ご不便をおかけして申し訳ありません。 【小学講座チャレンジタッチをご受講のかた】 ・「実力診断テスト」の提出・結果確認画... 詳細表示

【プログラミング講座　Web制作・AI入門】カリキュラムの学習順を変えたいときはどうすればよいですか。

毎月の学習を開始するときに、「プログラミング講座　Web制作・AI入門」のホーム画面に表示されるポップアップで、今月の学習内容を確認できます。変更したい場合は、「学習順を変える」から変更してください。 当月期間に学習をすでに開始してしまっている場合は、次の25日から変更した学習順で、取り組むことができます。 月の途中で、次の25日からの学習順を変更したい場合は「プログラミング講座　W... 詳細表示

【ベネッセの大学生サポーター】ウェルカムアンケートの謝礼はいつもらえますか？

2026年4月の大学等への新入生を対象として実施する「ウェルカムアンケート」の謝礼は、内容確認の後、回答月の翌月末までに謝礼ポイントが付与される予定です。 回答後に即時付与されるわけではありません。 なお、「ウェルカムアンケート」は26年1月末までに開始予定ですが、1～2月の回答は3月分に含めさせて頂きます。ご了承ください。 詳細表示

【プログラミング講座　Web制作・AI入門】プログラミングレッスンで書いたコードがエラーになってしまいます。

コンピュータがコードの内容を正しく処理できないと、エラーになります。特に、記号や英数字を全角で入力していると、Webページやプログラムが正常に表示／出力されないことがあります。 記号や英数字が半角になっているかなど、書いたコードに誤りがないかをご確認ください。 詳細表示

すでにまなびの手帳をダウンロードしているが、ゼミからのお知らせメールにダウンロードのお知らせがありました。

既にダウンロードいただいている方にも、ダウンロードのご案内をしてしまい申し訳ありません。 既にダウンロードいただいている場合、再度のダウンロードは不要です。 詳細表示

【プログラミング講座　Web制作・AI入門】チャレンジパッドで学習できますか。

小学生のかたは「チャレンジタッチ」、中学生のかたは「中学講座ハイブリッドスタイル」を受講したことがあれば、「スタートレッスン」「情報レッスン」は、「チャレンジパッドNext」「チャレンジパッド３」で学習できます。 ※「プログラミングレッスン」は、パソコンからのみ学習できます。 詳細表示