【チャレンジタッチ】 「チャレンジパッド(学習専用タブレット)」の画面は印刷(プリントアウト)できますか?
印刷機能は搭載しておりません。ご了承ください。 詳細表示
換金ができる証書のことです。お近くのゆうちょ銀行または郵便局の貯金窓口に払出証書をお持ちのうえ、換金のお手続きをお願いします(払出証書はゆうちょ銀行より薄緑色の封筒で届きます)。 ※換金手続きには、印鑑・身分証明書が必要です。忘れずにお持ちください。 ▼ゆうちょ銀行から届く封筒 ▼払出証書 詳細表示
【教材・サービス】 <チャレンジタッチ>では、どの教科の学習ができますか?詳細なカリキュラムを教えてください。
<チャレンジタッチ>では、1~2年生は国語・算数・英語、3~6年生は国語・算数・理科・社会・英語の勉強ができます。 詳細は、以下からあてはまる学年を選んで教材・カリキュラムをご確認ください。 ●2024年度 進研ゼミ小学講座<チャレンジ>カリキュラム 小1講座 年間教材お届け一覧 年間カリキュラム 小2講座 年間教材お届け一覧... 詳細表示
〈こどもちゃれんじ〉【AI国語算数トレーニング】はどこから取り組めますか?
■〈じゃんぷタッチ〉からお取り組みいただく場合 〈じゃんぷタッチ〉ホーム画面のスペシャル(星マーク)の中にある「AI国語算数トレーニング」のアイコンをタップいただくことでお取り組みいただけます。 ■「しまじろうクラブ じゃんぷの部屋」からお取り組みいただく場合 上記リンク先にございます「教材連動コンテンツ」内、「AI国語算数トレーニング」よりアイコンをタップいただくことでお... 詳細表示
【学習専用タブレット】 「チャレンジパッド(学習専用タブレット)」の使用中に画面が固まって操作ができません。どうしたらいいですか?
操作が無効になった場合は、電源ボタンを長押しすることで電源を強制的に切ることができます。 その後、電源ボタンを押して再起動させると、正常に戻ります。 改善しない場合、ご不明な点がある場合は、ヘルプデスクにて状況をおうかがいし対応いたします。こちらよりご希望の方法でお問い合わせください。 詳細表示
【学習専用タブレット】 「チャレンジパッド(学習専用タブレット)」の電源ボタンを押しても反応しません。どうしたらいいですか?
「チャレンジパッド(学習専用タブレット)」本体上部の中央にある「ホームボタン」を押してください。 それでもうまくいかないときは、いったん電源ボタンを長押しして電源を切ってから、再度電源を入れ直してください。 改善しない場合、ご不明な点がある場合は、ヘルプデスクにて状況をおうかがいし対応いたします。こちらよりご希望の方法でお問い合わせください。 詳細表示
「得点力アップシリーズfor Nintendo Switch」(進研ゼミの学習ソフト)はどうすれば使えますか?
進研ゼミ「チャレンジ/チャレンジタッチ」4月号または入会月で、「Nintendo Switch」にソフトをダウンロードできるダウンロード番号とダウンロード手順が記載されたもの(ビラ)をお届けしますので、ダウンロードしてご活用ください。 ※画像は、小学4年生のビラの見本です。 ・ダウンロード番号は、1台のNintendo Switch本体に1回のみ使用で... 詳細表示
【手続き】 「小学講座」の会員番号シールがなくなったので、再発行してください。 ※<チャレンジタッチ>ご受講中の方への「会員番号シール」のお届けはありません。
◆「保護者サポート 小学講座」→「紹介・手続き」→「各種用紙の発行」からお申し込みいただけます。 「会員番号シール」の再発行 ※お手続きには会員番号とパスワードが必要です。パスワードは4月号または入会時に一緒にお届けしている「宛名用紙」をご確認ください。(ご自分でパスワードを設定された場合、表示されないことがあります。) 【注意!】 「会員... 詳細表示
【学習専用タブレット】 学習専用タブレットのペンやカバーなどアクセサリー関連が壊れたり、なくなった場合は、購入できますか?
■<チャレンジパッドNext>専用タッチペン(2,970円 税込)の購入については電話窓口にご連絡ください(WEBからは購入できません)。電話番号はこちら。 ※<チャレンジパッドNext>専用タッチペンの交換用電池についてはこちら ■「チャレンジパッド2・3」専用タッチペン、ACアダプター、カバーなどをご自分で壊してしまった場合や紛失の場... 詳細表示
【Smart Watch NEO】スマートフォンとのペアリング/Bluetooth接続ができません。
下記をご確認ください。 ・〈Smart Watch NEO〉の電源が入っているかご確認ください。 ・スマートフォンのBluetooth設定がONになっているかご確認ください。 ・(Androidの場合)スマートフォンの位置情報(GPS)がONになっているかご確認ください。 ・スマートフォンのお近くに〈Smart Watch NEO〉があるかご確認ください。距離が離... 詳細表示
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