よくあるご質問

【小論文特講】いま購入するといつまで使えますか？

「小論文特講」は、商品年度に対して翌年度３月末までが受講期間です。 (例) 2024年度「小論文特講」の場合：2026年３月末（ゼミ受付）が提出期限 ※商品年度は、解答用紙や、「受講ガイド」表紙に「20**年度」の形で表示しております。 受講期間中は、次のサービスをご利用いただけます。 ・添削課題の提出・閲覧 ・「小論文特講会員サイト」のログイン・閲覧 ※お支払い... 詳細表示

【有料オプション】『セレクト５』は、いつ・どのように使ったらよいですか？

中3の夏頃から、過去問を使った演習に取り組んで、実際に出題された問題に多くふれるようにしてください。最初は「難しい」と感じるかもしれませんが、合格に向けて入試レベルの問題が解ける実力に伸ばすためにコツコツと取り組んでください。 中１～中３・一学期の範囲の過去問は、中３の夏休み中に取り組むことをおすすめします。中３・二学期の範囲の過去問は、二学期定期テスト終了後～冬休みに取り組むことになりま... 詳細表示

【中高一貫】「中学講座 中高一貫」は、ほかの通信教育とどこが違うのですか？

最大の特長は、中高一貫校ならではの充実した生活を過ごしながら、成績上位をキープし、大学入試に向けてリードしていくためのカリキュラムが組まれているところです。 具体的には、５つのサポートをご用意しました。 １）ハイレベルな授業を無理なく理解・定着 ２）難問まで対応した定期テスト対策 ３）検定試験対策にも役立つ実践的な英語力養成 ４）中１から無理... 詳細表示

【中高一貫】１日の学習取り組み時間の目安はどのくらいですか？

はい。通学校の授業の進み方などによって変わってきますが、授業や宿題、部活がある忙しい平日は「１回約15分」で１日約２回分、１日30分程度の家庭学習をしていただく想定で教材を設計しています。 ただし、中高一貫校に通われている場合、あくまで日々の学習の目的は「授業の理解・定着」です。 お届けする教材は、授業の理解と定着をサポートするもの。教材を使いきることよりも、授業の理... 詳細表示

「おふろでバトル！九九ルーレット」に習った九九がなかなか出てこないです。段固定はどうやればいいですか。

だんストッパー（正面中央にある水色のスイッチ）で「かけられる数」（左側の数字）を固定することができ、やりたい「段」の九九に取り組むことができます。 だんストッパーを左側にすると段を固定できます。 詳細表示

＜Challenge English中高＞オンラインスピーキングのレッスンに遅刻した場合はどうなりますか？

予約をキャンセルしない限り、先生はレッスン時間中、お子さまをお待ちしており、いつでも入室できます。 ただし、レッスンの終了時間は延ばせません。ご了承ください。 限られた時間で定着がはかれるようレッスンを構成しております。時間どおりレッスンを始めていただけますようご協力よろしくお願いいたします。 詳細表示

【オンラインスピーキング】 オンラインスピーキングのレッスンが始まりません

オンラインスピーキングをご受講いただく際には、その都度、＜中高CE Myページ＞からログインし、「Lesson（レッスンの受講）」から「レッスンを受ける」ボタンを押してアプリを自動起動しなれば、レッスンを受けることはできません。必ず＜中高CE Myページ＞を経由し、アプリを自動起動して、ご利用ください。 指定のブラウザをご利用ください。対応バージョン詳細は「ご利用環境について」をご確認... 詳細表示

【オンラインスピーキング】 オンラインスピーキングでレッスン中に映像や音声が乱れることがあります

映像や音声が乱れる場合は以下のことをお試しください。 ・無線ルーターをご使用の場合は、無線ルーター近くでご受講する。 ・無線ルーターに接続する機器は、ご使用するデバイスのみにする。 ・可能であれば、無線ルーターとご使用するデバイスの再起動をする。 ・パソコンをご使用の場合、可能であれば有線接続する。 ※手順がわからない場合や、解消されない場合は、「会員向けヘルプデスク」までお問い合... 詳細表示

【オンラインスピーキング】 オンラインスピーキングの受講中にトラブルが発生しました

弊社起因でのトラブルの場合は、振替チケットを付与します。 お客さま都合での欠席などは、「振替チケット」の対象にはなりません。 レッスンが成立しなかった場合で原因不明の場合には、必ず〈Myページ〉内の「お問い合わせ」または「会員向けヘルプデスク」にお電話でご相談ください。「レッスンルームに入室できない」「先生の声や映像が途切れる」「お子さまの映像が表示されない」などの場... 詳細表示

【オンラインスピーキング】 オンラインスピーキングのレッスン予約をキャンセルしたい

レッスン開始1時間前までに、キャンセルを行ってください。 ＜中高CE Myページ＞から行うことができます。[Lesson レッスン]ページで、[予約のキャンセル]を選択してください。 ※先生も準備を行っていますので、なるべくお早めにキャンセルを行っていただけますようお願いいたします。 ※レッスンの１時間前を超えるとキャンセルができず、チケットが消化されてしまうため、お気をつけくださ... 詳細表示