はい、できます。 「Webでの「手続き」(お客様サポート)」にログインしていただき、「各種確認・登録・変更」の「その他のお手続き」にある「各種再発行」から「会員番号シールの再発行」をご選択のうえ、お手続きを行ってください。 ※お手続きには会員番号が必要です。会員番号については、こちらをご確認ください。 ※こどもちゃれんじは会員番号シールはありません。 Webで... 詳細表示
【会員向けサービス】進研ゼミ・こどもちゃれんじ「ヘルプデスク電話予約サービス」の予約方法が知りたいです。
「ヘルプデスク電話予約サービス」について WEBの受付フォームから事前にお問い合わせのご予約をいただくことで、お客さまのご都合のよい日時にヘルプデスクからお客さまにお電話を差し上げます。 受付時間 10:00~20:00(年末年始を除く) ※WEBでの予約は24時間可能です。 ※一部のサービスは受付時間が異なります。詳細は予約専用フォームにてご確認ください。 ... 詳細表示
【進研模試対応 大学合格逆算ナビ】進研模試/ベネッセ総合学力テスト以外の模試は、受け付けてもらえますか?
進研模試/ベネッセ総合学力テストのうち、本サービスが対応する模試回のみ受け付け可能です。ベネッセ以外の模試や、ベネッセの模試・テストでも、対応するもの以外は受け付けできません。対応模試は下記となります。 ●対応模試 ・<高1> ベネッセ総合学力テスト 高1・7月 ベネッセ総合学力テスト 高1・11月 ベネッセ総合学力テスト 高1・1月 ・<高2> ベネッ... 詳細表示
【努力賞】 「努力賞ポイント」をつかった「努力賞プレゼント」の交換に期限はありますか?
「努力賞ポイント」の有効期限は、最長で高校を卒業される年の6月末までです。ただし受講履歴がある講座の努力賞とのみ交換できます。有効期限内にご利用ください。 退会後のお申し込みは郵送にてお願いします。最新のカタログや申し込み用紙については、お電話にてお問い合わせください。 ★お電話(=自動音声応答)で、「努力賞プレゼントカタログ&申し込み用紙再発行(小学講座のみ... 詳細表示
【中学準備講座】 「中学準備講座」では、赤ペン先生の問題は届きますか。
<チャレンジ>は、1・2月号で国語・算数をお届けします。算数の「赤ペン先生の問題」は、<ハイレベル>と<スタンダード>のコース別になります。 <チャレンジタッチ>ではお届けはありません。 詳細表示
志望校の登録や変更、削除は、「提出課題(マークテスト・模試)」コーナーの「志望校登録」から行えます。(※) ◆登録・変更をする場合 ここで登録・変更した内容は、<判定模試>の判定や、<マークテスト>の志望校選択アドバイスに反映されます。 ※ネットで志望校登録を行う場合は、必ず課題を提出する前に行ってください。... 詳細表示
【中学準備講座】【チャレンジタッチ】 「中学準備講座(小6・1~3月号)」の<チャレンジタッチ>に、デジタル「赤ペン」はつきますか?
「中学準備講座(小6・1~3月号)」の<チャレンジタッチ>に、デジタル「赤ペン」はつきません。 なお、中学講座4月号からは英数国理社5教科のデジタル赤ペンがあります。 詳細表示
【Smart Watch NEO】音楽再生機能とは何ですか。
お手持ちのスマートフォンで再生している音楽のコントロール(停止・再生等)ができます。 ※スマートフォンとBluetooth接続されていないときは動作しません。 また、お使いのスマートフォンの機種により、動作しないことがあります。 詳細表示
【チャレンジタッチ】 国語の文字入力などで「っ」などの小さい文字が入力できません。
マスの右上の枠におさまるように書くと、正しく認識しますのでお試しください。 縦書きの「ひらがな・カタカナの小さい文字(ゃ、ゅ、ょ、っ、ャ、ュ、ョ、ッ)」は、マスの右上の枠に書くのが正しい書き方です。 詳細表示
「ハイレベルオンライン塾 EVERES 小学部」問題が分からないときはどうしたらよいですか。
授業中は、「みんなでチャット(先生やチャットサポート、ほかの受講生みんなに見える)」や 「こっそりチャット(先生とチャットサポートにのみ見える。ほかの受講生は見えない)」を活用して質問することができます。 授業後は、「Myページ」より「教科質問」ができます。いただいた質問に回答いたします。 詳細表示
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