＜チャレンジタッチ＞は進級時やチャレンジへのスタイル変更/退会後はいつまで使えますか。

、小学講座卒業後の6月24日を過ぎると、指導の入った答案は閲覧することができなくなります。 実力診断テスト 【提出期限】 ●小学1～5年生の課題 次学年の3/15(「ゼミ」受付分)まで(例:小1の課題は小2の3/15まで) ●小学6年生の課題 小学講座卒業後の6/24(「ゼミ」受付分)まで メール ●受信したメールの閲覧期限は3か月となります。進級を 詳細表示

＜Challenge English＞の問い合わせ窓口を教えてください

問い合わせ・手続きへ ※お手続きには会員番号が必要です。おわかりにならない場合はこちら。 ■メールでのお問い合わせ(問い合わせフォーム)はこちら ■会員向けヘルプデスク 1.「よくあるご質問」をご確認ください。 2.「よくある質問」で解決できないときは、便利な<進研ゼミ>ヘルプデスク 「電話予約サービス」をご活用ください。弊社のヘルプデスク担当者より予約の時間帯にお電話にてサポートいたし 詳細表示

【つながるトーク】きょうだいで「チャレンジタッチ」を受講しているが、二人目の「つながるトーク」の設定がうまくできない。

■ごきょうだいの設定追加方法 1.ごきょうだい(お二人目)のお子さまの「おうえんネット」にログイン 2.右上「メニュー」の「設定・変更」 >「保護者のメール・『つながるトーク』の設定」 から、お子さまとの「つながるトーク」利用を「利用する」に設定し、認証コードを送信 3.「まなびの手帳」アプリから、「つながるトーク」アイコンを押下し、「つながるトーク」のTOP画面 詳細表示

お客様サポートで領収書が発行できない場合はどうしたらよいですか？

発行できない場合はこちらのフォームから手続きください。 ご要望の内容によってはメール・お電話でご連絡させていただくことがございます。 なお、大変申し訳ございませんが以下のケースにつきましてはご受講・購読中の商品・サービスの会員専用お問い合わせ窓口までご連絡をお願いします。 ・12か月一括払いでご入金いただいたご受講費のうち、一部月号分のみの領収書発行 ・きょうだいのご受講費につい 詳細表示

＜こどもちゃれんじ＞「進研ゼミ」の契約内容の変更や確認はどのようにすればよいですか？

ご登録情報、お支払状況、お手続き状況の確認、コースやスタイル変更は Webお客様サポートで該当のメニューからご確認・お手続きください ※ログインが必要な場合には、会員番号とパスワードが必要です。 (初回のみ、メールアドレスなどの登録が必要) その他、お問い合わせフォームまたはお電話での変更をご希望の方は以下よりお進みください。 ●お問い合わせフォーム お問い合わせ 詳細表示

【リズダム】会員番号・パスワードがわかりません。

会員番号は契約されたときの完了メールに記載されております。 パスワードが分からない場合、 以下のどちらかのURLからパスワードを再発行してください。 ■小中高生の方 https://pwreset.benesse.ne.jp/pw/reissueemail/?serviceId=0100002 ■大学生・社会人の方 https://pwreset.benesse.ne 詳細表示

【チャレンジタッチ】　「おうえんネット」で子どもがどの問題をまちがえたか、確認できますか？

全てのレッスンの得点と、まちがえた問題の正答・解き直し状況を、以下の箇所でご確認いただけます。 ■「今日の取り組みメール」 お子さまがレッスンに取り組むたびに、ご登録いただいた保護者のかたのメールアドレスへ、学習の進み具合と学習状況をお知らせします。(「いつでもタッチ」ご利用時を除く)。 ■「おうえんネット(サイト)」 各レッスンの取り組み状況 詳細表示

【赤ペン】　「赤ペン 提出カメラ」の問い合わせ窓口を教えてください。

電話での問い合わせ・手続きへ ※会員番号をお手元にご用意のうえ、おかけください。 ※該当の商品・サービスの電話番号を確認し、お問い合わせください。 ※スマートフォンをご利用の場合、電話番号を入力しなくても窓口に連絡できます。画面にそって項目をタップしてください。 メールでのお問い合わせ(問い合わせフォーム)はこちら 【海外在住のかた】メールでのお問い合わせ(問い合わせ 詳細表示

「まなびの手帳」の『夏応援割キャンペーン』の返金方法がわかりません。

額になります。 ●郵便振込/コンビニエンスストア振込をご利用のかた:郵便局の払出証書でのご返金となります。(10月中旬ごろお届け)​ ●銀行引き落とし/ゆうちょ引き落としをご利用のかた:所定の口座へのご返金となります。(10月上旬ごろ) キャッシュバックに関するお知らせメールは、ご登録いただいたメールアドレス宛に、9月下旬ごろの配信を予定しております。 【お 詳細表示

【会員向けサービス】進研ゼミ　ヘルプデスク「電話予約サービス」を利用するにあたって不明点があります。

ご利用にあたり、よくご質問をいただく内容を以下にまとめましたのでご確認ください。 ■予約できているか確認するにはどうしたらいいですか? 予約が正常に完了すると、予約フォームで入力されたメールアドレス宛に予約確認メールを送付しております。 ※予約画面での電話番号入力に間違いがないようご注意ください。 ■予約確認メールが届きません 予約確認メールは、予約フォーム 詳細表示