Benesse
保護者サポート 小学講座チャレンジパッド2・3・Next及び推奨環境を満たしたお手持ちのデバイスで受検いただけます。 また、全技能において音声による出題があるためスピーカー、「話す」の受検にはマイク(内蔵マイク)、「書く」の受検にはタッチパネル・タッチペンが必要です。 ※Bluetooth®機器(イヤホンやマイクなど)を使用しての受検は推奨いたしません。 【推奨環境】 詳細表示
【学習専用タブレット】 「チャレンジパッド(学習専用タブレット)」の画面に強くタッチしているのに反応しません(画面をタップしている位置と反応する位置がずれています)。
●「チャレンジパッド2」・「チャレンジパッド3」の場合 画面を強くタッチしても反応しない場合は、画面を長く強く押さずに指先や専用タッチペンで、軽くたたく(タップする)感じで操作してみてください。トンとたたく感じで操作すると反応がよくなります。 また、タップする位置と反応する位置がずれる場合は、タッチパネルの補正をしてください。 ■補正画面の開き方 【ホーム 詳細表示
【学習専用タブレット】 「チャレンジパッド(学習専用タブレット)」の画面をタップしている位置と、反応する位置がずれています。どうしたらいいですか?
●「チャレンジパッド2」・「チャレンジパッド3」の場合 画面を強くタッチしても反応しない場合は、画面を長く強く押さずに指先や専用タッチペンで、軽くたたく(タップする)感じで操作してみてください。トンとたたく感じで操作すると反応がよくなります。 また、タップする位置と反応する位置がずれる場合は、タッチパネルの補正をしてください。 ■補正画面の開き方 【ホーム】→【設定】に進んで 詳細表示
【赤ペン】 <チャレンジタッチ>にも、<チャレンジ>のような「赤ペン先生の問題」を提出するとプレゼントなどがもらえる「提出キャンペーン」はありますか?
はい、あります。 なお、<チャレンジタッチ>と<チャレンジ>とでは、提出キャンペーンの内容は異なります。 提出キャンペーンについては教材内のご案内でご確認ください。 詳細表示
はい、ご購入いただけます。お電話にてご連絡ください。 お電話番号はこちらから確認 ※お手続きには会員番号が必要です。おわかりにならない場合はこちら。 価格:消費税・送料込で330円(税込、消費税率10%) 支払方法:クレジットカード、振込(コンビニ・郵便局) ※2本セットでのお届けになります。替芯のみの販売はしておりません。 詳細表示
【赤ペン】解き終わって提出ボタンを押したのに提出できません。
「チャレンジパッド(学習専用タブレット)」がWi-Fiに接続されていない場合はご提出いただけません。 次にWi-Fiに接続されたときに、自動的に提出されます。 Wi-Fiに接続された状態でも提出されない場合は、「チャレンジパッド」本体上部にあるホームボタンを1度押下し、ホーム画面を読み込み直すことで提出されます。 詳細表示
【赤ペン】<チャレンジタッチ>「赤ペン先生の記述力指導」を解き直して提出できますか。
一度提出いただいた後、同じ月号・教科の再提出はできません。(コース変更した場合も同様です) 返却後にお子様が一人で見直しできるように、白紙等の提出でも、指導を入れてお返ししています。 詳細表示
【会員番号・パスワード】 会員番号シールが手元にないので、赤ペン先生の問題などに会員番号を手書きしてもよいですか?
できる限り、会員番号シールをご利用いただくようお願いいたします。 やむを得ず会員番号シールがない状態で、手書きで赤ペン先生の問題等を提出される場合は、はっきりと会員番号をご記入ください。 会員番号シールをご紛失された場合は、「Webでの「手続き」(お客様サポート)」の「各種確認・登録・変更」の「その他のお手続き」から「各種再発行」にある「会員番号シールの再発行」からお手続きを行って 詳細表示
【小学講座】チャレンジパッド(学習専用タブレット)の初回設定のしかたがわかりません。
動画で初回設定の方法をご案内しております。「学習専用タブレット」お届け時に合わせてお届けしている「かんたん初回設定ガイド」と合わせてご確認ください。 ●動画 チャレンジパッド2・チャレンジパッド3のかたはこちら チャレンジパッドNextのかたはこちら ●初回設定にあたっての注意点 ■充電について 電池残量が50%以上かつ充電中でないと、初回... 詳細表示
【学習専用タブレット】【初回設定】 初回設定時のキーボードでの文字入力方法を教えてください。
キーボードの基本的な操作については、添付ファイルをご確認ください。 詳細表示
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