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保護者サポート 小学講座【学習専用タブレット】「専用タッチペン」に不具合があります。どうしたらよいでしょうか。(破損・紛失・電池切れ・反応が悪い)
チャレンジパッド2・3専用タッチペンをご自分で壊してしまった場合や紛失の場合はWEBページにてご購入いただくことができます。 こちらからご確認ください。 ペン先と違うところに線が表示されたり、正しく認識されない場合はこちらをご確認ください。 電池が少なくなると、ホーム画面に1日1回メッセージが表示されます。残量が少ないときは、電池交換をお願いします。 専用タッチペンの 詳細表示
「どこでもマスター 英語・漢字計算」にタッチペンが入っていません。
本商品は、タッチパネルではないため、タッチペンは付属しておりません。 各ボタンを指で押して操作しご使用ください。 詳細表示
【学習専用タブレット】 学習専用タブレットのペンやカバーなどアクセサリー関連が壊れたり、なくなった場合は、購入できますか?
■<チャレンジパッドNext>専用タッチペン(2,970円 税込)の購入については電話窓口にご連絡ください(WEBからは購入できません)。電話番号はこちら。 ※<チャレンジパッドNext>専用タッチペンの交換用電池についてはこちら ■「チャレンジパッド2・3」専用タッチペン、ACアダプター、カバーなどをご自分で壊してしまった場合や紛失の場合 詳細表示
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