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保護者サポート 小学講座【つながるトーク】「SE03-3011-9901」のエラーコードが表示されて、つながるトークが利用できない
新1年生のかたの「認証コード」でアクセスしたことでエラーになっている可能性が高いです。 ※新1年生のかたの利用は3/25より開始になります。 本エラーによって、新1年生以外のごきょうだいのかたとのやり取りもできなくなっているかたは、お手数ですが、以下の操作をしてエラーを解消ください。 1.新1年生のお子さまの会員番号・パスワードで「おうえんネット」に入っていただき 詳細表示
かがく組プログラミングWEB「イマクリ」で作った作品の再開方法を教えてください。
保存した作品データを編集再開する場合には「ファイル」の『コンピューターからよみこむ』から作品データを選択してください。 ※作品データ(.sb3)はファイル単体では開くことができません。 詳細表示
<Challenge English>「CE★TVライブ」録画の視聴可能期間を教えてください。
毎月配信日の翌日から、その月の「CE★TVライブ」の録画が見られます。配信日から約3か月、録画を視聴いただけます。 詳細表示
【チャレンジライブ】退会後(サービス終了後)は、いつまでサービスを利用できますか?
最終受講月の3か月目の末日まで(最終受講月=9月の場合、12月末まで)利用できます。 利用対象コンテンツは、宿題・解説動画となります。 詳細表示
「1ねんせい こくご・さんすうスタートばっちりバンド」の音がおかしい/音がとまらなくなりました。
電池がなくなっている可能性がありますので、一度電池交換を行ってみてください。 電池交換には、ボタン電池LR44が3個必要となります。 詳細表示
「1ねんせい こくご・さんすうスタートばっちりバンド」の液晶画面が表示されません。
電池がなくなっている可能性がありますので、一度電池交換を行ってみてください。 電池交換には、ボタン電池LR44が3個必要となります。 詳細表示
「1ねんせい こくご・さんすうスタートばっちりバンド」のボタンが反応しません。
電池がなくなってきている可能性がありますので、一度電池交換を行ってみてください。 電池交換には、ボタン電池LR44が3個必要となります。 詳細表示
【つながるトーク】チャレンジタッチの端末を初期化した場合に、「つながるトーク」は引き継げますか?
会員番号が変わらない場合、「つながるトーク」を引き継ぐことができます。過去のトーク履歴を見ることもできます。 ※メッセージの保管期限は3か月です。 詳細表示
退会後はメッセージは送れませんが、退会前のメッセージは閲覧可能です。 ※継続・退会にかかわらず、メッセージの保管期限は3か月となります。 詳細表示
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