【チャレンジライブ】復習用動画はいつまで視聴できますか？

ご受講いただいた月号の単元については、前年度のコンテンツまで視聴可能です。 (例)小5の単元については、小6の3月まで 「チャレンジライブ」を退会された場合は、退会後3か月まで会員ページにログイン可能です。 詳細表示

コンビニで受講費を入金しましたが、手数料分も領収書は発行できますか？

はい、お支払いいただいた手数料分も含めた領収書の発行は、こちらのフォームで承ります。手数料分も含めた領収書が必要である旨を項目6にてご指定ください。 詳細表示

電話相談サービスの利用規約

からの相談や会員以外のかたに関する相談は承っておりません。 4)会員本人が本サービスを利用する場合は、事前に保護者の同意を得たうえでご利用ください。 5)相談時間や回数の目安を相談員からお伝えするなど、利用を制限する場合があります。 6)相談の内容により、回答するのに一定のお時間を要する場合があります。 7)相談員の指名は承っておりません 詳細表示

＜Challenge English＞もっと読み書きの学習をやりたいのですが、おすすめの方法はありますか？

ダウンロードしていただけます。 「ワーク」は学年ごとの発達段階とその学年に多い英語レベルに合うように1-2年生対象、3-4年生対象、5-6年生対象と3種類があります。(※「オンラインスピーキング(通常コース)」をご受講の方には、紙教材で、それぞれ対象の学年のかたに4月号でお届けしております(入会月によって違う月にお届けする場合があります。) また、「おうちのかたウェブ」では、全 詳細表示

＜Challenge English＞「CE★TVライブ」の参加に申し込みは必要ですか。

事前申し込みは不要です。また、追加受講費不要で受講いただけます。 ※「CE★TVライブ」に参加するためには、<Challenge English>アプリの初回設定が必要です。 ※4月から「チャレンジ1ねんせい」「チャレンジタッチ1ねんせい」をご受講予定の新1年生の方は、4月からご利用いただけます。 詳細表示

＜Challenge English＞「CE★TVライブ」は「進研ゼミ小学講座」の会員は誰でも参加できるのですか？

ご参加いただけます。 ※4月から「チャレンジ1ねんせい」「チャレンジタッチ1ねんせい」をご受講予定の新1年生の方は、4月からご利用いただけます。 「CE★TVライブ」は、<Challenge English>アプリから各レッスンのページに進み参加するレッスンです。参加するためには、<Challenge English>アプリの初回設定が必要です。 詳細表示

【会員番号・パスワード】　＜チャレンジタッチ＞のパスワード入力で気をつけることはありますか？

で、上向き矢印キーを押すことで表示が大文字に切り替わります。複数の大文字を続けて入力したい場合は、上向き矢印キーを2回押すとボタンに小さな丸が表示されて、大文字入力モードが固定されます。 3.入力をまちがえやすい文字にご注意ください。 例 : l(エル)と1(イチ) i(アイ)と1(イチ) o(オー)と0(ゼロ) p(ピー)とq(キュー)とg(ジー) q(キュー)と9(キュウ 詳細表示

正しいパスワードなのに、「チャレンジウェブ」にログインできません。

「会員番号」と「パスワード」は4月号または入会時に一緒にお届けしている「宛名用紙」に載っています。まずはそちらをご確認ください。 ●一度もログインができていない場合 入力されている「会員番号」や「パスワード」をまちがえている場合があります。以下の点をご確認ください。 ・半角英数文字で入力されているか? ・入力した文字はまちがえていないか? ～まちがえやすい文字例～ l 詳細表示

【努力賞】「きみもショコラティエ！ チョコズキッチン」チョコレートが図版みたいにきれいに固まりません。

●チョコレートは型の9分目くらいまで入れましょう。あふれても、少なすぎても、きれいな形になりません。 ●チョコ型を冷凍庫に入れていないでしょうか。ムラができますので、冷蔵庫で冷やし固めるようにしてください。 ●チョコレートは水分に敏感です。少しでも湿ったりすると固まりません。水気が入らないように気をつけて作ってください。 ●冷蔵庫で冷やす時間は、小さめのチョコ1時間、大きめのチョコ 詳細表示

オンラインスピーキングの「ひと月あたりの契約回数」は変更できますか？

契約回数は下記リンク、もしくは、「会員向けお問い合わせ窓口」より変更いただけます。 契約回数の変更 ※<オンラインスピーキング>入会申し込みのページが表示されます。ご希望のレッスン回数を選択して、再度「講座申し込み」をしていただくことで、契約回数の変更をしていただけます。 ●会員向けお問い合わせ窓口 0120-977-377 受付時間 9:00～21:00 詳細表示