「チャレンジ スタートナビ」のリセットと初期化の違いを教えてください。

■リセットとは 使っているうちに調子が悪くなったとき(タッチに反応しない、画面が動かない、音が出ない等)に使う機能です。 リセットボタンを押すと、学習中のデータが保存されませんが、お子さまの学習履歴に関する下記のデータは初期化をしないと消えません。 ・ニックネーム ・もじ、ことばぶん、さんすう等の開示状態、学習状況 ・おたのしみの開示状態 ・時刻、明るさ設定、教科書設定 詳細表示

「チャレンジ スタートナビ」にうまく１ねんせいスタートカードが入りません。

、コンテンツを増やすことができます。1ねんせいモードに変更したい場合はパスワード入力で1ねんせいモードに変更できますのでお試しください。「1ねんせいスタートカード」を差し込んだあとの状態と同じ状態にすることができます。 【パスワード】※1ねんせいモードにするためのパスワード パスワード:2827 【パスワードの入れ方】 ・設定マーク(レンチマーク)をタッチしてください。ここからはおうちのひとに 詳細表示

【ログイン】　＜チャレンジタッチ＞にログインできません。どうしたらいいですか。

書いているのですか。 ■「!入力内容にあやまりがあります。・・・」と表示される場合 入力いただいた会員番号(ID)かパスワードが間違っている場合があります。以下のページをご参照いただき、再度、ログインをおためしください。 「チャレンジタッチ」のパスワード入力で気をつけることはありますか。 パスワードを変更された場合は、もう一度パスワードを入力する必要があります。お手数 詳細表示

【赤ペン】　「赤ペン提出カメラ」からの提出方法について教えてください。

以下の手順で、「赤ペン 提出カメラ」アプリを使って「赤ペン先生の問題」を提出することができます。 1)「赤ペン 提出カメラ」アプリを起動します。 2)「赤ペン 提出カメラ」アプリにログインします。「会員番号」「パスワード」「ニックネーム」を入力し、「撮影したい答案の講座」を選択し、「ログイン」ボタンをタップしてください。 3)「赤ペン先生の問題」提出時のエラー情報と 詳細表示

「おんどく・えいごカンペキマイク」の取扱い説明書内にある「おんどくコード」がチャレンジスタートナビでよみとれません。

ねんせいじゅんびモードから1ねんせいモードに更新し、コンテンツを増やすことができます。1ねんせいモードに変更したい場合はパスワード入力で1ねんせいモードに変更できますのでお試しください。「1ねんせいスタートカード」を差し込んだあとの状態と同じ状態にすることができます。 【パスワード】※1ねんせいモードにするためのパスワード パスワード:2827 【パスワードの入れ方】 ・設定マーク(レンチ 詳細表示

【会員向けサービス】　メールの配信を止めたいのですが、どうしたらよいですか。

「パスワード」を使ってログインする必要があります。 ※ログインの際に、初回のみ、「メールアドレス(任意)」のご登録をお願いいたします。メールアドレスを登録することで、パスワードの変更や再発行が簡単に行なえるようになります。 ※「パスワード」は、4月号または入会時に一緒にお届けしている「会員番号シール」でご確認ください(ご自分でパスワードを設定された場合、表示されないことがあります 詳細表示

【学習専用タブレット】　「チャレンジパッド（学習専用タブレット）」の初回設定のしかたがわかりません。

されていることを確認し、しばらくそのままダウンロードが完了するまでお待ちください。 ■会員番号・パスワード入力について 会員番号もパスワードも、入力欄をタッチするとキーボードがでてきます。会員番号は、‐(ハイフン)を除いた10ケタの数字を入力してください。パスワードは、4月号または入会時に一緒にお届けしている「会員番号シール」をご確認ください。(ご自分でパスワードを設定された場合、表示され 詳細表示

「努力賞プレゼントカタログ」、「申込用紙」は再発行できますか？

はい、Webでの「手続き」(お客様サポート)よりお手続きいただけます。 「Webでの「手続き」(お客様サポート)」へ 会員番号とパスワードが必要です。 初回ログイン時には、メールアドレスなどの登録が必要です。 ●努力賞プレゼントカタログ&申請書の再発行手順 STEP1 Webでの「手続き」(お客様サポート)にログインしてください。 STEP2 「各種確認・登録 詳細表示

不在時の郵送商品の受取方法にある「ドアノブ配達」とはなんですか？

郵便物が郵便受けに入らず、ご不在の場合に、郵便物をビニール袋に入れてドアノブにかけてお届けする配達方法です。 「ドアノブ配達」のお申し込みは、「Webでの「手続き」(お客様サポート)」よりお手続きいただけます。 「Webでの「手続き」(お客様サポート)」へ ※会員番号とパスワードが必要です。 ※初回ログイン時には、メールアドレスなどの登録が必要です。 ●「ドアノブ 詳細表示

振込用紙をなくしてしまいました。再発行するにはどうすればよいですか？

「Webでの「手続き」(お客様サポート)」の「振込用紙の再発行」よりお手続きいただけます。 ご受講・ご購読中の商品によって、利用できない場合がありますのでご了承ください。 「Webでの「手続き」(お客様サポート)」へ 会員番号とパスワードが必要です。 初回ログイン時には、メールアドレスなどの登録が必要です。 ●振込用紙の再発行手順 STEP1 「Webでの 詳細表示