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  • 「チャレンジ」の「学習お知らせメール」「返却お知らせメール」に登録したのに、メールが届きません。

    ■「学習お知らせメール」 基本的に月1~2回のお届けですので、ご登録のタイミングにより、次号からのお届けになる場合がございます。 ■「返却お知らせメール」 「赤ペン先生の問題」、または「実力診断テスト」を提出されたかたのみのサービスです。登録されていても、「赤ペン先生の問題」を提出されていない場合は、「返却お知らせメール」は届きません。また、「実力診断テスト」は 詳細表示

    • No:67795
    • 公開日時:2023/03/23 10:00
  • まなびの手帳の登録情報を変更したいです。

    」 →ホーム>子ども登録画面>お子様情報 にて正しい情報を登録 →マイページ>誤った登録内容のお子様情報>「お子様情報を削除」>はい ※登録されているお子様が1名の場合は、必ず先に正しい情報を登録してから誤った情報を削除してください。(1名以上のお子様の登録が必須のため) ▼マイページで変更できない情報 ・アプリに登録した「会員情報(契約内容/個人情報 詳細表示

    • No:61480
    • 公開日時:2021/03/25 00:00
    • 更新日時:2022/06/15 10:23
  • 【チャレンジ】「実力診断テスト」でお届けするもの、提出方法、返送物の受け取り方は?

    ●お届けするもの 郵送でお届けする8月号、12月号、3月号教材と一緒に「実力診断テスト」冊子をお届けします。 ※冊子にマークシートと提出用封筒が綴じ込まれています。 ※1年生の8月号に「実力診断テスト」はありません。 ●提出方法 ネット提出もしくは郵送(マークシート)で提出いただけます。 くわしい手順は「実力診断テスト」の冊子でご確認ください。 ※「実力診断 詳細表示

    • No:14103
    • 公開日時:2024/03/22 10:00
  • 「おふろでバトル!九九ルーレット」の使い方が分からないので、教えて欲しいです。

    <正しい使い方> 【ゆぶねで】 ・数字が出る「まど」のある面が上を向くように九九ルーレット本体を持ちます。このとき、水面と水平になるように持ってください。 ・お湯(水)に沈めてから、勢いよくお湯の中から出します。 ・九九ルーレット本体をお湯から出すと、ハネの回転が自動で止まり、九九の問題が出題されます。 お子さま1人でランダムな九九の練習をしてもいいですが、おうちのかたと交互に答えたり 詳細表示

    • No:66561
    • 公開日時:2021/10/12 18:04
    • 更新日時:2022/10/04 19:25
  • <Challenge English>オンラインスピーキングのアプリのインストール方法を教えてください 

    ウェブ」からとなります。 (「レッスンツール」アプリは、インストールのみ完了させてください) ●Windows10/11で「インストールしようとしているアプリは、Microsoft Storeの確認済みアプリではありません」と表示された場合は、以下の手順でインストールをやり直してください。 (1) ダウンロードしたアプリのアイコンを右クリックして、メニューから「プロパティ」を選択します 詳細表示

    • No:61858
    • 公開日時:2024/03/22 10:00
  • 【学習専用タブレット】きょうだいや友人が使っていた「チャレンジパッド」を譲り受けて使うことはできますか?

    ご受講時に会員様本人用にお届けした「チャレンジパッド」以外を使うことはできません。 「チャレンジパッド」は一般的なタブレットではなく、ベネッセの学習専用端末としてお一人1台ご提供しております。ご契約内容に応じた教材をご提供するため、また端末内のお客様の情報を保護するために、端末へのログインや通信発生時に契約内容を確認し、サービス提供期間のみご利用いただけます。 紛失や 詳細表示

    • No:53263
    • 公開日時:2022/03/10 00:00
    • 更新日時:2023/08/01 15:05

    • 共通
  • 「漢字計算英語パーフェクトクリア」のアラームの設定の仕方がわかりません。

    、一律同じ時間の設定になります。 ※平日/休日・曜日ごとの入力はできません。 1週間の予定に合わせて、別の時間にしたい曜日や休みにしたい曜日にはアラームの時間を再設定いただくか、アラームが鳴らないように「アラームボタン」をおして、画面左の「ベルマーク」を消して「オフ」にしてください。 その場合、また鳴らしたいときにはかならず「オン」にもどす必要があります。 詳細表示

    • No:45661
    • 公開日時:2023/03/24 00:00
    • 更新日時:2024/02/28 16:00
  • 【赤ペン 提出カメラ】 答案を提出するときに,エラーが表示されますが,どのような対応をすればよいでしょうか。

    を置く机は無地にしてください。 ERR0007 ERR0008 答案のゆがみや,課題番号(答案下部にある22ケタの数字)の部が隠れていたことにより,課題番号の読み取りがうまくいかなかったことが原因です。 ・課題番号(答案下部にある22ケタの数字)部分に物を置いたり,書き込みをしないでください。 詳細表示

    • No:36176
    • 公開日時:2017/02/07 17:45
    • 更新日時:2019/08/27 18:39

    • 小学講座
  • 【チャレンジタッチ】「実力診断テスト」で届くもの、提出方法、返送物の受け取り方は?

    ●お届けするもの 8,12,3月号の教材として「チャレンジパッド」上に配信いたします。郵送での冊子のお届けはありません。 ※1年生の8月号に「実力診断テスト」はありません。 ●提出方法 ネット提出でのみ提出いただけます。 チャレンジタッチのホーム画面にある「教室(きょうしつ)」をタッチし、「実力診断テスト」をタッチしてください。 ※詳しい手順は「実力診断テストの 詳細表示

    • No:8002
    • 公開日時:2024/03/22 10:00
  • 【チャレンジタッチ】 「今日の取り組みメール」は届くのに、「メール」が届きません。メールが送れているかの確認方法を教えてください。

    メールが表示されていない場合は、送信の途中でWi-Fi接続が切れてしまったり、決定や送信ボタンを押す前にホームボタンを押してしまったことが考えられます。お子さまと一緒に再度お試しください。 ※「おくったメール」は、削除することができるので、お子さまがすでに削除済みの場合もありますのでご了承ください。 ※「メール」はパソコンやスマートフォン(部を除く)でご利用ください。携帯電話 詳細表示

    • No:7643
    • 公開日時:2023/03/23 10:00

    • 小学講座

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