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保護者サポート 小学講座【努力賞】 「お絵かきPAD(パッド)」の画面の色がHPに載っている画像と違っていた。
お客様がご覧になられたパソコンやタブレットなどの液晶画面の設定によっては、実際の色が違って見えた可能性がございますので、大変申し訳ございませんが、届いた賞品をお使いいただけますでしょうか。 また、色数は変わりませんが、色のパターンの順番が前後することはございます。ご了承ください。 詳細表示
【努力賞】 「お絵かきPAD(パッド)」のペンが無くなったのですが、他のペンで代用しても大丈夫でしょうか?
お絵かきPAD専用のペンを付属しておりますので、他のペンでの代用はお勧めしておりません。 どうしても他のものが使いたい場合は、まずは尖っていないプラスチックなどの本体に傷が付かない素材であるかをご確認の上でご使用いただくようお願いします。 代用の物を使って破損した場合は、交換の対象外となりますのでご了承ください。 詳細表示
【努力賞】 「お絵かきPAD(パッド)」の書いた文字(絵)が消えません。
まずは本体裏側の鍵マークのスイッチが鍵が開いている解除状態になっているかをご確認いただき、消しゴムマークのボタンを押して消してください。 解除になっていても消えない場合、電池が切れている可能性があります。 箱の裏面に記載されている「電池交換の方法」をご覧になりながら電池交換をしていただき、もう一度消せるかお試しください。 それでも消えないようでしたら、申し訳ございませんが、製品... 詳細表示
【努力賞】 「びっくりマジックセット」の『とびうつるコイン』の手品がうまくできない。
同梱の取扱説明書に詳しい使い方を記載しておりますので、そちらもご確認ください。 詳細表示
【努力賞】「いっしょにクッキング!すみっコぐらし ぬき型3個セット」では洗剤は何を使えば良いですか?
初めて使用する時は食器用洗剤でよく洗ってください。製品劣化の原因になるため、オレンジオイル系洗剤は使用しないでください。 使用後は柔らかい布かスポンジに洗剤を付けてよく洗い、水分を拭き取ってから収納してください。 ・たわし・歯磨き粉・漂白剤の使用は避けてください。 ・洗う時は端部に十分注意してください。 ・レモンなど、柑橘類に含まれるテルペンまたは油脂によって変質する場合... 詳細表示
【努力賞】「タイマー付き MP3プレーヤー」に音楽データを入れたのに音楽が鳴りません。どうしたらいいですか?
MP3プレーヤー内にフォルダを作ってその中に音楽ファイルが入っていませんか?フォルダ内の音楽ファイルを再生することはできません。 音楽データの形式は「MP3」か「WMA形式」のデータ形式になっていますか? DRM(デジタル著作管理機能)の付加されたファイルは再生できません。 詳細表示
【努力賞】「タイマー付き MP3プレーヤー」の対応するパソコンの環境は何ですか?
USBケーブルの接続できるパソコンが無いと音楽データの書き込みはできません。 2024年2月時点で、動作確認を行っているのは以下の環境です。 対応OS:Windows10/11※USB2.0ポートが必要です。 詳細表示
【努力賞】「タイマー付き MP3プレーヤー」ではWMAやAACなどのデータは再生できないのですか?
『タイマー付きMP3プレーヤー』では、MP3データ形式に加えて、WMA形式が再生できます。AACは再生できません。 詳細表示
【努力賞】「タイマー付き MP3プレーヤー」のメモリの容量はどのくらいですか?何曲くらい入るのですか?
容量は 128MByteです。(使用可能な容量は90MByte程度) 通常の音質設定の場合(128kbps)3分程度の長さの曲で約30曲収録可能。 使用可能な容量となる約90MBのメモリ容量の範囲内で入れられます。 詳細表示
【努力賞】「こうかが見える!デジタル貯金箱」どれくらい貯められるのですか。紙幣は貯められますか。
各硬貨約30枚ためることができます。金額的には19,980円まで貯められます。(画面に表示される金額も19,980円までです。) 紙幣は貯められません。 詳細表示
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