Benesse
保護者サポート 小学講座学習専用タブレット(チャレンジパッド)でエラーコードの表示や挙動の不具合が起きました。
設定中にこのエラーが出る場合はこちらをご確認ください。 TE01-3fwz-E002 初回設定中にこのエラーが出る場合はこちらをご確認ください。 TE51-31U4-6032 初回設定中にこのエラーが出る場合はこちらをご確認ください。 時計のみ表示され画面が真っ暗になる チャレンジパッドの起動時、スリープ解除時、HOMEボタン押下時に、時計のみ表示され画面 詳細表示
オンラインスピーキングのレッスンは「1かいめ」~「4かいめ」がありますが、どのレッスンを選べばいいですか?
受講回数によって選んでください。 ●月1回受講の方 毎月「Level○Step○ 1かいめ」のレッスンを受講ください。「1かいめ」のレッスンが基本のレッスンになります。 過去にご受講されたレベル・ステップの2回目も選択できます。 ●月2回以上受講の方 月2回受講:「1かいめ」と「2かいめ」 月3回受講:「1かいめ」から「3かいめ」まで 月4回受講 詳細表示
【赤ペン】(チャレンジ3~6年)ネットで提出した答案の返却を確認したいのですが、方法を教えてください。
1.パソコンやタブレットから「チャレンジウェブ」にアクセス 2.「会員のかた」から会員番号とパスワードを入力してログイン。 3.「赤ペンルーム」のバナーをクリック(タップ)。 4.赤ペンルーム内の「赤ペンファイル」をクリック(タップ)。 5.「答案を見る」画面で、見直したい月号の教科名をクリック(タップ)して、見直しスタート。 ■「オプション講座」のみを受講している場合 詳細表示
Challenge English:「再生設定」の確認や「再生ボリューム」の調整のしかたがわかりません。
入っていると、音が聞こえてきません。 その場合は、スピーカーのアイコンの上で右クリックし、「既定のデバイスとして設定する」を選んでください。 (3)スピーカーのアイコンをダブルクリックして、「スピーカーのプロパティ」を開きます。 (4)「レベル」タブを選択してください。一番上に再生音量のレベルがあります。 つまみを左右に移動させて音量を調整します 詳細表示
「考える力・プラス 中学受験講座」「考える力・プラス講座(4年~6年)」のわからない問題を質問できますか?
「考える力・プラス 中学受験講座」「考える力・プラス講座(4年~6年)」の教材の問題であれば、「質問ひろば」で教科質問をお伺いします。 「チャレンジウェブ」>「オプションこうざ」>受講されている講座の受講学年をクリック>「質問ひろば」>「自分で教科の質問をする」をクリック>質問したい講座(「考える力・プラス 中学受験講座」または「考える力・プラス講座」)のボタンをクリックよりご質問 詳細表示
【チャレンジパッド2】チャレンジパッド2の初回設定をしていますが、「エラー:TE51-31U4-6032」がでて、設定ができなくなりました。
、対応お願いいたします。 (2)下記のエラー画面が表示された場合、(3)以降の操作を続けてください。 (3)ホームボタンを押して、「スタート」画面に戻ってください。 (4)「スタート」画面の下部の白いボタンを押してください。この場合のみ、赤枠内ボタンをさわります。 (5)次に、「設定」を押してください。 (6 詳細表示
「4教科スラスラ暗記ボックス」のカードがつまって開閉できません / カードが曲がりました
本体裏の取り外しストッパーを押しながら本体を左右に引っ張ってください。 カードが曲がってしまった場合は、故障の原因となりますのでそのカードは取り除いてご活用ください。 (曲がったカードを除いて再セットする場合は、カード合計15枚となるよう、他の教科カードと組み合わせてお使いください。) ※カードがセットしづらかったり、詰まってしまったりする場合は、1「必ず15枚... 詳細表示
「おんどく・えいごかんぺきマイク」の使い方を失くしてしまいました。 (2024年度4月)
「おんどく・えいごかんぺきマイク」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下をご参照ください。 詳細表示
「4教科★英語パーフェクトマスター」の音質がよくない、音声が聞き取りにくい、ノイズがある
音源に関しては学習上支障のないよう音質を確認しておりますが、スピーカーの機械的なスペック上音の表現の限界がありますのでご了承いただければ幸いです。 詳細表示
「4教科★英語パーフェクトマスター」リセットボタンを押したらデータは消えてしまいますか?
リセットボタンを押してもこれまでのデータは消えませんが、例えば画面のフリーズ中に押した場合は保存中のデータが一部消えてしまう可能性があります。 画面がフリーズしたり、ボタンがきかなくなったりなど不具合が起きたとき以外はリセットボタンを押さないようご注意ください。 また、リセットボタンを押した場合、日付、時刻が初期値にリセットされますので、再度電源を入れた際にまず日付,時刻の再... 詳細表示
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