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保護者サポート 小学講座【チャレンジタッチ】 <チャレンジタッチ>の学習で、漢字に誤りがあると言われるのですが、どこが間違えているかわかりません。正誤判定のしくみを教えてください。
<チャレンジタッチ>の漢字指導は、お子さま一人でも、 正しい書き順・形で書けることをめざし、複数の採点基準をもっています。 1.初めて漢字を習うとき(国語レッスンの「今月の漢字」) 書き順とハネなどの形を正しく書けているかをチェックしています。 2.初めて習うとき以外 言葉の中での「使い方」が身についているかのチェックを優先しています。 例えば、「(あか)るい」 の 「あか」が 詳細表示
【チャレンジタッチ】 <チャレンジタッチ>の「(お子さまがおうちの方に送れる)メール」とは何ですか?
、お子さまからのメールに文章やスタンプを使って返信することができます。 ※お子さまが書いた内容は、メールに添付している画像ファイルでご確認いただけます。 ※機種によっては、メールの最後に添付ファイルがあります。スクロールしてご確認ください。 ※パソコンやスマートフォン(一部を除く)でご利用ください。携帯電話(フィーチャーフォン)では、基本的にご利用いただけません。 詳細表示
【学習専用タブレット】 「学習専用タブレット」を紛失してしまいました。どうしたらいいですか?
「学習専用タブレット(チャレンジパッド)」を紛失してしまったときは、改めてご購入いただくことになります。 「チャレンジパッド3」再購入の金額は、19,800円(税込・消費税率10%)です。 「チャレンジパッドNext」再購入の金額は、39,800円(税込・消費税率10%)です。 (ただし専用タブレット到着日から1年間の、初期不良、自然故障は機器保証の対象となり、無償で 詳細表示
【学習専用タブレット】 「チャレンジパッド(学習専用タブレット)」本体に専用AC電源アダプターをつないでも充電できません。どうしたらいいですか?
以下の手順で、充電できるかご確認ください。 1、「チャレンジパッド(学習専用タブレット)」本体の電源を切る 2、「チャレンジパッド(学習専用タブレット)」と一緒にお届けした専用AC電源アダプターを接続口に奥まで差し込む ※専用ACアダプター以外の市販のアダプターはお使いになれません。専用ACアダプターの外観は「かんたん初回設定ガイド」をご確認ください。 ※差し込みが 詳細表示
【学習専用タブレット】 学習専用タブレットのペンやカバーなどアクセサリー関連が壊れたり、なくなった場合は、購入できますか?
。 支払方法は、クレジットカード、振込(コンビニ・郵便局)がご利用いただけます。 受付後、約1週間でお届けします。 「進研ゼミ小学講座 消耗品・付属品購入ページ」へ ※お手続きには会員番号が必要です。おわかりにならない場合はこちら。 ※タブレット専用カバーは努力賞ポイントでも交換できます。詳細はこちら。 ※「チャレンジパッド3」の場合は、市販の感圧式用 詳細表示
【チャレンジタッチ】 祖父母や親戚の家などの帰省先でも、<チャレンジタッチ>を利用したいのですが、Wi-Fiを変更して接続しなおす方法を教えてください。
必要です。 ※音が出るコンテンツが多数ありますので、ご注意ください。 一度登録したWi-Fiを変更し、接続しなおす場合は「ホーム画面」→ 「おうちのかたへ(1・2年生のみ」→「設定」に進んで、Wi-Fi接続の再設定を行ってください。 改善しない場合、ご不明な点がある場合は、ヘルプデスクにて状況をおうかがいし対応いたします。こちらよりご希望の方法でお問い合わせください。 詳細表示
【登録内容の確認・変更】 海外で受講中です。住所変更(海外での引っ越し)をするにはどうしたらいいですか?
「海外受講」されているかたのご住所やお電話番号のご変更は、ご契約されている販売会社にて承ります。以下の内容をご確認のうえ、各販売会社のお問い合わせページ(お問い合わせフォーム)、FAXまたは郵送にてご連絡ください。 ●海外受講サイトにある「海外でご受講中のかたへ(お手続き・QAのご案内)~教材のお届けについて Q1住所(海外での引っ越し)/電話番号を変更したい」のページで詳細を 詳細表示
クレジットカード払いへの変更や、登録しているクレジットカードの変更はどのようにすればいいですか?
Webでの「手続き」(お客様サポート)の「入金方法変更(契約ごとに行う)」または「入金方法変更(複数の契約をまとめて行う)」よりお手続きいただけます。 「Webでの「手続き」(お客様サポート)」へ 会員番号とパスワードが必要です。 初回ログイン時には、メールアドレスなどの登録が必要です。 ●入金方法変更手順 STEP1 Webでの「手続き」(お客様サポート)にログインして 詳細表示
Webでの「手続き」(お客様サポート)で入金方法の変更はできますか?
はい、Webでの「手続き」(お客様サポート)より変更いただけます。 「Webでの「手続き」(お客様サポート)」へ 会員番号とパスワードが必要です。 初回ログイン時には、メールアドレスなどの登録が必要です。 ●入金方法変更手順 STEP1 Webでの「手続き」(お客様サポート)にログインしてください。 STEP2 「各種確認・登録・変更」の「お支払い」をタップ(または 詳細表示
【赤ペン】 「小学講座」の赤ペン先生の問題の提出用封筒をなくしました。どうしたらいいですか?
「赤ペン先生の問題」を送る封筒は、市販の封筒でかまいません。 なお、市販の封筒でお送りいただく場合には、下記の点にご注意ください。 (1)封筒にはる切手(郵便料金)は、封入する「赤ペン先生の問題」の枚数などによって異なります。 (2)下記の情報を封筒の裏面に貼付、ご記入ください。 ・希望の返却方法<郵送・ネット>を記入 ・会員番号シール貼付 詳細表示
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