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保護者サポート 小学講座「4教科★英語パーフェクトマスター」リセットボタンを押したらデータは消えてしまいますか?
リセットボタンを押してもこれまでのデータは消えませんが、例えば画面のフリーズ中に押した場合は保存中のデータが一部消えてしまう可能性があります。 画面がフリーズしたり、ボタンがきかなくなったりなど不具合が起きたとき以外はリセットボタンを押さないようご注意ください。 また、リセットボタンを押した場合、日付、時刻が初期値にリセットされますので、再度電源を入れた際にまず日付,時刻の再... 詳細表示
「4教科スラスラ暗記ボックス / カード」のカードがつまって開閉できない / カードが曲がった
本体裏の取り外しストッパーを押しながら本体を左右に引っ張ってください。 カードが曲がってしまった場合は、故障の原因となりますのでそのカードは取り除いてご活用ください。 (曲がったカードを除いて再セットする場合は、カード合計14枚となるよう、他の教科カードと組み合わせてお使いください。) ※「必ず15枚セットしよう」と説明書にてご案内しているところ申し訳ありません。 カ... 詳細表示
<Challenge English>「チャレンジタッチ」4月号教具のマイク・ヘッドフォン類は、「AIスピーキング」で使用できますか?
2024年度に「チャレンジタッチ」ご受講の方に学年ごとにお届けのマイク・ヘッドフォン類について 「チャレンジタッチ1~6年生」でお届けのマイク・ヘッドフォン類はご利用いただけますが、マイクの装着状況、周りの環境などにより音声判定に影響が出ることがあります。 音声判定をされる際にはできるだけ静かなところ、音の反響が少ない環境で学習されることをお勧めします。 一度、... 詳細表示
【チャレンジパッド2】チャレンジパッド2の初回設定をしていますが、「エラー:TE51-31U4-6032」がでて、設定ができなくなりました。
、対応お願いいたします。 (2)下記のエラー画面が表示された場合、(3)以降の操作を続けてください。 (3)ホームボタンを押して、「スタート」画面に戻ってください。 (4)「スタート」画面の下部の白いボタンを押してください。この場合のみ、赤枠内ボタンをさわります。 (5)次に、「設定」を押してください。 (6 詳細表示
「スーパーやる気アップウォッチ」の使い方を失くしてしまいました。(2023年度 3年生)
「スーパーやる気アップウォッチ」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。そちらをご参照ください。 詳細表示
【学習専用タブレット】教材のダウンロード中にエラーコード「TE51₋3KUn-6025」が出ます
ご利用の通信環境により、データダウンロードが上手くいかなかったことが考えられます。 光回線をご利用であってもご契約の内容によっては近隣利用者のアクセスが集中する時間帯ですと、通信が不安定になることもあります。時間帯を変えて再度ダウンロードをお試しください。 それでも改善しないときは、弊社ヘルプデスク窓口までお問い合わせください。 ヘルプデスク窓口へのお問い合わせはこちら 詳細表示
「スーパーやる気アップウォッチ」の使い方を失くしてしまいました。(2022年度 3年生)
「スーパーやる気アップウォッチ」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。そちらをご参照ください。 詳細表示
「ミラクルじっけん!雲・にじ・かみなりメーカー」の使い方をなくしてしまいました。(2020年度チャレンジ3年生)
「ミラクルじっけん!雲・にじ・かみなりメーカー」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下をご参照ください。 詳細表示
「チャレンジタッチ&スコープせつぞくコード」の使い方を失くしてしまいました。(2019年度チャレンジ3年生)
「チャレンジタッチ&スコープせつぞくコード」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下をご参照ください。 ※「チャレンジタッチ&スコープせつぞくコード」は、<チャレンジタッチ>ご受講中のかたのみへのお届けとなります。 詳細表示
「スーパー英語マイク」の使い方を失くしてしまいました。(2019年度チャレンジ3年生)
「スーパー英語マイク」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下をご参照ください。 詳細表示
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