Benesse
保護者サポート 小学講座「こおりのかがくじっけんセット」の色水の素を購入できますか?
なくても窓口に連絡できます。画面にそって項目をタップしてください。 【販売価格】1枚につき330円(税込、送料込) 【ご購入いただける枚数】10枚まで 詳細表示
お客様サポートで領収書が発行できない場合はどうしたらよいですか?
発行できない場合はこちらのフォームから手続きください。 ご要望の内容によってはメール・お電話でご連絡させていただくことがございます。 なお、大変申し訳ございませんが以下のケースにつきましてはご受講・購読中の商品・サービスの会員専用お問い合わせ窓口までご連絡をお願いします。 ・12か月一括払いでご入金いただいたご受講費のうち、一部月号分のみの領収書発行 ・きょうだいのご受講費につい 詳細表示
「おふろでバトル!九九ルーレット」の使い方が分からないので、教えて欲しいです。(2020年度)
<正しい使い方> 【ゆぶねで】 ・数字が出る「まど」のある面が上を向くように九九ルーレット本体を持ちます。このとき、水面と水平になるように持ってください。 ・お湯(水)に沈めてから、勢いよくお湯の中から出します。 ・九九ルーレット本体をお湯から出すと、ハネの回転が自動で止まり、九九の問題が出題されます。 お子さま1人でランダムな九九の練習をしてもいいですが、おうちのかたと 詳細表示
【会員向けサービス】 送られてくるメールの差出元のメールアドレスを教えてください。
進研ゼミ 『小学講座』 からのメールは、下記のメールアドレスでお送りしています。 ●チャレンジタッチ講座の各種メール (今日の取り組みメール、週1連絡帳メール、AI国語算数トレーニング、オンラインライブ授業など) →challenge_touch@mail.benesse.co.jp ●Challenge Englishからのメール 詳細表示
画面の左側に、「♪マーク」のアイコンがありますが、そちらが現在の音量の大きさとなっています。 (音量は、モニタを実施し最適と思われる音量を設定しております) 大きさは、本体の左側にある、音のボタン(「♪」マークのボタン)を押すことで変更できます。押すたびに1段階ずつ大きくなります。 ※ただし、音量を調節するとチャレンジタイムアラームの音も変化いたします。 音量 詳細表示
「パワーアップタイマー」で電池を交換すると,取り組み回数は消えてしまいますか?
。 ■ご準備いただくもの 単3形アルカリ乾電池×2本 ■手順 1. 本体の裏にある電池ぶたを開けてください。 2. +-(プラスマイナス)の向きに注意して、電池を正しくセットし、ふたを閉めます。 ■ご注意 電池交換は、必ず保護者のかたが行ってください。 詳細表示
<Challenge English> 「ワークブック」がうまくプリントアウトできません
1. PDFファイルをお使いのパソコンにダウンロードします。 Windows搭載パソコンの場合、ワークブックダウンロードページ内にあるPDFファイルへのリンクを右クリックし、「名前を付けてリンク先を保存」(Firefox/chromeの場合)、[対象をファイルに保存](IEの場合)を選択します。 Macの場合はキーボードのcontrolキーを押しながら 詳細表示
<Challenge English>その日に取り組んでいない内容が、「取り組み報告メール」に書かれていました
」画面では、日ごとの取り組み状況を確認していただけますので、ご活用ください。 →<Challenge English>おうちのかたウェブ ・お子さまにレッスン完了画面で「Finish」を選択し、「Today's Report」画面で「Send」を選択するようお伝えください。 1.レッスン完了画面で「Finish」を選択 2.Today 詳細表示
<Challenge English>子どもが取り組んだのに「取り組み報告メール」が届きません
取り組み」画面では、日ごとの取り組み状況を確認していただけますので、ご活用ください。 →<Challenge English>おうちのかたウェブ ・お子さまにレッスン完了画面で「Finish」を選択し、「Today's Report」画面で「Send」を選択するようお伝えください。 1.レッスン完了画面で「Finish」を選択 詳細表示
「ミニひまわりかんさつセット」の芽が二つ出ました。間引きや植替えをした方がいいですか。
お届けしているキットでは、最初に、一粒もしくは二粒の種をまいて観察していただいていますが、両方とも芽が出ても間引いたり植替えたりする必要はありません。 ひまわりは、根がとてもデリケートな植物のため、もともと植替えには不向きです。芽が出たら、そのまま栽培を続けることをおすすめします。 ※「ねっこかんさつジェル」から発芽した芽は、ジェルだけでは、そのまま成長させること 詳細表示
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