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  • <Challenge English>会員番号とパスワードがわかりません

    会員番号とパスワードは、進研ゼミ小学講座(「チャレンジ」「チャレンジタッチ」)の4月号または入会月でお届けしている「宛名用紙」でご確認ください。 ※ウェブ上での入会手続きで、ご自分でパスワードを設定されたかたは、「宛名用紙」に印字されていない場合があります。 会員番号・パスワードがわからないかたは、以下のページをご確認のうえでお手続きください。 会員番号(ID)と 詳細表示

    • No:15114
    • 公開日時:2022/03/23 10:00
  • 「パワーアップタイマー」で「赤ペン」に取り組みたいのに「パワーがたりないよ」といわれてとりくめません。

    「チャレンジ(テキスト)」をやってから「赤ペン」を提出する習慣をつけていただきたいため、「チャレンジ」がある程度終わらないと「赤ペン先生の問題」や「実力診断テスト」を提出できないしくみになっています。 トップ画面で左上の■が4つたまっていれば(例:■■■■□□という状態)提出することができます。 もし月途中のご入会などで「チャレンジ」より先に「赤ペン」に取り 詳細表示

    • No:58937
    • 公開日時:2023/03/24 00:00
    • 更新日時:2024/02/28 11:00
  • 「AI国語算数トレーニング」とは何ですか?

    お子さま個人の能力に応じ、学年を超えて学べるノングレードの教材で、自由に先取り、さかのぼりして学習ができます。 対象教科は国語と算数です。お子さまが一人で学べるよう、動機づけのしくみや、まだ習っていない単元でも解説を見て学べる設計になっています。 進研ゼミ小学講座の会員(タッチ生・チャレンジ生とも)であれば、4月号から追加受講費なしでお使いいただけます。 詳細表示

    • No:67666
    • 公開日時:2023/03/23 10:00
  • 毎日取り組んでいるのに、「AI国語算数トレーニング」のメールが届きません。

    「AI国語算数トレーニング」メールは、 ■4領域それぞれの「取り組む」「取り組まない」設定を変更した日 ■ステージクリアをした日 の翌日に届きます。 日々のタッチの頑張りは「今日の取り組みメール」でご確認いただけます。 「AI国語算数トレーニング」については、お子さまがステージをクリアした際に、お子さまへの励まし、次のステージなどについてお声がけできるよう、このタイミングでお 詳細表示

    • No:73111
    • 公開日時:2022/12/25 10:00
  • 【努力賞】「ツインシーバーSW10」はじめから通信ができません。

    次の4点をご確認ください。 ・10m以上離れていませんか? ・ツインシーバーの向き(腕にはめる方向)は正しい向きですか?マイクが内側(自分側)、「話すボタン」が相手側になっていますか? ・ツインシーバーが相手と同じくらいの高さで向き合っていますか? ・話す人、聞く人の間に壁や木などの障害物はありませんか?障害物がある場合、電波が届かずうまく通信できない場合があります。 詳細表示

    • No:75208
    • 公開日時:2023/03/23 10:00
  • 【チャレンジ】「実力診断テスト」では、ネット提出と、マークシートでの郵送提出は、どうちがうのですか?

    ます。 郵送での返却はありませんが、「実力診断テスト おうちのかた向けページ」の「スマホ成績表(成績表&学習アドバイスWEB版)」から、成績表やドリルのPDFをダウンロードし、ご自宅のプリンターで印刷することができます。 郵送での返却を希望されるかたは、郵送で提出してください。 ※1-2年生はネット提出した場合、郵送でも返却いたします。 ※パソコンにA4対応プリンター接続が必要です。出力 詳細表示

    • No:4628
    • 公開日時:2024/03/22 10:00
  • 「努力賞プレゼントカタログ」や「申し込み用紙」は再発行できますか?

    「Webでの「手続き」(お客様サポート)」からお申し込みいただけます。 「Webでの「手続き」(お客様サポート)」→「Webでの手続き」 ログイン後、その他のお手続き(各種再発行、保護者IDの登録など)を選択ください。 ※お手続きには会員番号とパスワードが必要です。パスワードは、4月号または入会時に一緒にお届けしている「宛名用紙」をご確認ください(ご自分でパスワードを 詳細表示

    • No:62065
    • 公開日時:2023/03/23 10:00
  • 「チャレンジタッチせつぞくコード」の使い方を失くしてしまいました。(2021年度)

    「チャレンジタッチせつぞくコード 」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下のファイルをご参照ください。 詳細表示

    • No:63872
    • 公開日時:2021/02/28 14:47
    • 更新日時:2022/03/05 12:42
  • 「おんどくすらすらはっぴょうシアター」の投影可能距離、投影サイズはどのくらいですか。

    投影可能距離は約30㎝~1mです。 投影サイズはご使用の環境によって違いがありますが、投影距離が30㎝の場合はおよそ23㎝、投影距離が1mの場合はおよそ75㎝です。 詳細表示

    • No:82153
    • 公開日時:2024/03/04 00:00
  • 【学習専用タブレット】「専用タッチペン」に不具合があります。どうしたらよいでしょうか。(破損・紛失・電池切れ・反応が悪い)

    電池はLR61,AAAA(単6形)を使用しています。なお、この電池は日本国内では広く販売されていません。ネット通販や大型店舗など限られた店舗での取り扱いとなっています。 <交換用電池について> 「進研ゼミ小学講座」をご受講のかたには、2023年度以降、4月号で1本お送りします。それでも電池が切れた場合は年間でもう1本、ご連絡をいただいた会員のかたにお送りいたします。 ●お 詳細表示

    • No:72303
    • 公開日時:2022/12/19 10:00
    • ウィザードFAQ

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