Benesse
保護者サポート 小学講座【努力賞】 「コンパクトMP3プレーヤー」に音楽データを入れたのに音楽が鳴りません。どうしたらいいですか?
次の4点をご確認ください。 ・MP3、WMA以外のファイル形式ではありませんか? ・DRM(デジタル著作権管理機能)の付加されたWMAファイルではありませんか? ・音楽ファイルのビットレート(bps)が対応範囲外ではありませんか? ・保存する音楽ファイルやフォルダの数が保存制限数(999ファイル、98フォルダ)を超えていませんか? 詳細表示
「光る!スーパーやる気アップウォッチ」のプログラミングの「あんごう」とはなんですか。
「プログラミング」機能で求められる「あんごう」は、タッチ内の連動アプリ「きみだけのウォッチプログラミング」(12月号もしくは入会月号で配信)でプログラミングをしたら出てくる数字4桁です。ウォッチだけでプログラミングができる機能ではありません。 詳しくは、タッチ内「学習アプリ」の「きみだけのウォッチプラグラミング」をご覧ください。 詳細表示
「AIスピーキング」に取り組むと「CEコイン」はもらえますか?
「CEコイン」は4技能レッスン(※)に取り組むと1日1枚もらえます(※ホーム画面の「Today’s lessons」や「Map」から取り組めるレッスン)。 「AIスピーキング」に取り組むと、話した回数に応じて「バッジ」が豪華になっていくという演出や、友達キャラから「プレゼント」がもらえたり、ペットが成長したりというお楽しみの演出があります。「CEコイン」の付与はありません。 詳細表示
「こおりのかがくじっけんセット」で実験がうまくいきません。手順が分かりにくいです。
「まなびライブラリー」にて「じっけんのやりかたどうが」を7/25から公開します(8/21終了予定)ので参考にしてください。 動画では、4つの実験のやり方をご覧いただくことができます。(2つの工作の動画はありません。) 「チャレンジタッチ」をご受講のかたは、タッチ内の「みらいタワー」から「まなびライブラリー」をご覧いただけます。 詳細表示
本体の電池の寿命は約1年となっていますが、使用状況によっては1年もたない場合もあります。 一度、電池交換を行ってみてください。電池交換は,おうちのかたが行ってください。 ※使用する電池は、単4形のマンガン乾電池2本になります。 詳しい交換のしかたは、取扱説明書の裏面下側に記載してあります。 詳細表示
手続き締切日や方法など契約に関する受講ルールの内容は以下よりご確認ください。 こどもちゃれんじ 進研ゼミ小学講座 進研ゼミ中学講座 進研ゼミ中学講座中高一貫 進研ゼミ高校講座 ※教材の使い方などについては、小学講座以上の方は、4月号または入会された月にお届けしているそれぞれのご案内冊子でご確認ください。 詳細表示
【努力賞】 小学講座の努力賞を申し込んだのに、プレゼントが送られてきません。
努力賞のプレゼントは、プレゼントお申し込み受付後、約2週間でお届けします。 ただし、2024年の申し込み用紙でお申し込みいただいた場合、「NEW」マークのついた賞品のお届けは2024年4月下旬以降になります。 プレゼントが届かない場合、「進研ゼミ 小学講座」までお問い合わせください。 お問い合わせ先について 詳細表示
窓口:0120-924-721 (通話料無料 9時~21時 ※年末年始除く) ▼まなびの手帳アプリ以外で登録いただいたお子さま情報について 「しまじろうクラブ」アプリ、<こどもちゃれんじTV>アプリで登録されたお子さまの情報は、 「まなびの手帳」アプリでは変更できません。 登録情報の変更を行いたい場合には、「しまじろうクラブ」アプリで変更ください。 ※<こども 詳細表示
<Challenge English>の問い合わせ窓口を教えてください
ご質問の内容によって、お問い合わせ窓口が異なります。 受講に関するお手続き・ご相談などは、『会員向けお問い合わせ窓口』までご連絡ください。 レベル決定後にレベル変更をしたい場合やレベル9以上の学習を希望される場合も『会員向けお問い合わせ窓口』までご連絡ください。 操作方法でのトラブルについては、『ヘルプデスク』までご連絡ください。 ■会員向けお問い合わせ窓口 お電話での 詳細表示
するかたはご確認ください ◆受講費を一括にてお支払済のかた ・退会の場合、受講済月数を計算し直し、返金します。 受講費の返金方法はこちら ◆小学講座チャレンジタッチをご受講中のかた ・チャレンジタッチの受講6か月未満で退会の場合、専用タブレットの代金を請求させていただきます。 ・専用タブレットを初回特別優待でお申し込みのかたが、チャレンジタッチを6か月以上継続 詳細表示
416件中 331 - 340 件を表示