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保護者サポート 小学講座【会員向けサービス】進研ゼミ・こどもちゃれんじ「ヘルプデスク電話予約サービス」の予約方法が知りたいです。
「ヘルプデスク電話予約サービス」について WEBの受付フォームから事前にお問い合わせのご予約をいただくことで、お客さまのご都合のよい日時にヘルプデスクからお客さまにお電話を差し上げます。 受付時間 10:00~20:00(年末年始を除く) ※WEBでの予約は24時間可能です。 ※一部のサービスは受付時間が異なります。詳細は予約専用フォームにてご確認ください 詳細表示
「4教科スラスラ暗記ボックス」の使い方を失くしてしまいました。(2019年度考える力プラス受験講座4年生)
「4教科スラスラ暗記ボックス」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下をご参照ください。 詳細表示
「4教科スラスラ暗記ボックス」の使い方を失くしてしまいました。(2018年度考える力プラス受験講座4年生)
「4教科スラスラ暗記ボックス」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下をご参照ください。 詳細表示
「1ねんせい こくご・さんすうスタートばっちりバンド」の使い方を失くしてしまいました。(2022年度)
「1ねんせい こくご・さんすうスタートばっちりバンド」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下のファイルをご参照ください。 詳細表示
「考える力・プラス 中学受験講座」「考える力・プラス講座(4年~6年)」のわからない問題を質問できますか?
「考える力・プラス 中学受験講座」「考える力・プラス講座(4年~6年)」の教材の問題であれば、「質問ひろば」で教科質問をお伺いします。 「チャレンジウェブ」>「オプションこうざ」>受講されている講座の受講学年をクリック>「質問ひろば」>「自分で教科の質問をする」をクリック>質問したい講座(「考える力・プラス 中学受験講座」または「考える力・プラス講座」)のボタンをクリックよりご質問 詳細表示
「4教科スラスラ暗記ボックス」の使い方をなくしてしまいました。(2024年度)
「4教科スラスラ暗記ボックス」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下のファイルをご参照ください。 ※カードがセットしづらかったり、詰まってしまったりする場合は、「必ず15枚セットしよう」と下記の説明書にてご案内しているところ申し訳ありませんが、14枚一組でお試しください。 詳細表示
「学習おうえんAI☆スペシャルロボ」の使い方を失くしてしまいました。(2021年度)
「学習おうえんAI☆スペシャルロボ」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下をご参照ください。 詳細表示
「ルナクルーザー」の赤外線センサーが反応しないです。アイテムを検知しません。
「ルナクルーザー」の赤外線センサーが反応しない場合やアイテムを検知しない場合は 以下をお試しください。 ・ルナクルーザーがアイテムに対してまっすぐ進んでいるか確認してください。 アイテムと赤外線センサーの位置がずれていると、アイテムを検知できません。 ルナクルーザーがまっすぐ進まない場合は、アプリから「動きの調整」を行ってください。 ・アイテムの位置が月面... 詳細表示
「えいごスタートウォッチ」の使い方を失くしてしまいました。(2020年度チャレンジ1ねんせい)
「えいごスタートウォッチ」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下をご参照ください。 詳細表示
お届け時に電池は本体に入っておりません。付属の電池(単4形アルカリ乾電池3本)を入れていただく必要があります。 電池の入れ方は以下をご確認ください。 電池を入れる際は、コイン(10円玉、100円玉)またはドライバーをご用意ください。 「電池を交かんしよう!」の警告画面が出たあとにしばらくご使用になっていないようでしたら、電池が切れている可能性があります。 また、この画面が出て 詳細表示
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