＜Challenge English＞オンラインスピーキングの先生の声が聞こえません。または小さくて聞きにくいです。

つまみを上に動かしてください。 注意:ヘッドフォンマイクや外付けスピーカーを利用している場合は、接続してから次の設定を確認してください。 1.[システム環境設定]から[サウンド]をクリックします。 2.サウンド画面が表示されたら、[出力]をクリックします。 3.次の設定を確認してください 詳細表示

【チャレンジタッチ】　「今日の取り組みメール」が届きません。

かたへメッセージを「おくる」を押すよう、お声かけください。 ※デザインは異なる場合があります。 【1・2年生】 お子さまが学習後、おうちのかたへメッセージを「おくる」を押したタイミング(または「きょうしつ」画面の左にある「←ホームへ」か、「ホームボタン」でホームに戻ったタイミング) 【3～6年生】 お子さまが学習後、おうちのかたへメッセージを 詳細表示

＜Challenge English＞スピーキングトレーニング（会話・発音）で話した英語がうまく通じません

1.ヘッドフォンマイクの端子は正しく接続されていますか? 詳しい手順は、次のページのQ&Aをご覧ください。 ヘッドフォンマイクの接続のしかたがわかりません。 2.マイクは適切に設定されていますか? 詳しい手順は、次のページのQ&Aをご覧ください。 「録音設定」の確認や「録音ボリューム」の調節のしかたがわかりません。 3.ご利用のデバイスで 詳細表示

＜Challenge English＞子どもの声が先生に聞こえていないようです。

.[システム環境設定]から[サウンド]をクリックします。 2.サウンド画面が表示されたら、[入力]をクリックします。 3.次の設定を確認してください。 「サウンドを入力する装置を選択」で、何も接続していない場合は、内蔵マイクを選びます。 ヘッドフォンやマイクなどを接続している場合は、接続している機器に合ったデバイス名を選択してください。接続しているデバイス名が表示 詳細表示

ダイレクトメールを停止するには、どうしたらいいですか？

ダイレクトメールなどがご不要な場合は、大変お手数ですが、発送停止のお手続きをお願いいたします。 弊社からの郵送物に3桁、3桁、4桁で記載されている10桁の番号をご用意いただくとスムーズにお手続きができます。 会員のかたは「お手元にある10桁の会員番号」をご用意いただくとスムーズにお手続きができます。 ●WEBからのお手続き ダイレクトメールなどへの個人情報の 詳細表示