Benesse
保護者サポート 小学講座「光る!スーパーやる気アップウォッチ」の音が小さいです。音を大きくできませんか。
せっていモードの音量設定で、上下ボタンを操作して音量の調整をお願いいたします。 学習をはじめていただく始まりや終わりをお知らせするアラーム機能を搭載しており、腕時計として装着していれば光と合わせて気がつけるよう最大音量を設定しています。遠く離れた場所や、まわりの音が大きい環境ですと、最大値3でも聞こえにくくなっています 詳細表示
かがく組プログラミングWEB「イマクリ」で作った作品の保存方法を教えてください。
「ファイル」の『コンピューターにほぞんする』から任意のフォルダに保存できます。 ※作品の投稿や再編集をするなどの際、作品データの行方が分からなくならないよう、保存したフォルダ名はお控えください。 ※保存した作品データを編集再開する場合には「ファイル」の『コンピューターからよみこむ』から作品データを選択してください。 ※作品データ(.sb3)はファイル単体では開くこと 詳細表示
<Challenge English>オンラインスピーキング「検定攻略コース」のライティングレッスンで「事前課題」はどのように取り組めばよいですか?
「検定攻略コース」の英検®対策レッスンの3級以上のライティングには、「事前課題」があります。<Challenge Englsih>小学生向けをご受講のかたは「事前課題」について、ご家庭にあるノート等に「事前課題」の解答を必ず書いておいてください。レッスン時、先生に事前課題の英作文を読み上げて、その英作文を先生が書き取り、添削・指導します。レッスン中に「事前課題」の確認ができなかった場合、レッスン 詳細表示
【赤ペン】 何度撮影しても,「答案の認識に連続して失敗しました。」という画面が表示されて撮影できない。
エラーの原因は以下のことが考えられます。 1)撮影環境の明るさが不十分である 部屋の明かりとスタンドをつけて撮影してください。 2)答案以外のものが写り込んでいる 余計なものが写らない場所で撮影してください。 (※答案の背景は単色のものにしてください) 3)撮影した答案と選択している講座が合っていない ※どうしてもうまく撮影でき 詳細表示
【赤ペン】 「ネット返却」でもらえる、デジタルスタンプとは何ですか?
<チャレンジ>小3~小6の「赤ペン先生の問題」を提出・見直しなどをすると、がんばったごほうびに赤ペン先生からお子様へウェブ上で使えるデジタルスタンプ(イラスト)をプレゼントしています。 プレゼントされたスタンプは、チャレンジウェブのお子様専用のページ「赤ペンルーム」でコレクションすることができます。 また、「赤ペン先生の問題」のネット返却画面では、ためたスタンプの中から答案1 詳細表示
【チャレンジタッチ】 「お子さまがおうちの方に送れるメール」を送信することができません。どうしたらいいですか?
「おうえんネット」から宛先と送信可能な通数が何件になっているか登録状況を確認してください。登録している件数を超えての送信はできません(登録できる件数は最大1日3件までになります)。 ※「お子さまがおうちの方に送れるメール」送信時には、Wi-Fi接続が必要です。通信状況をご確認のうえ送信してください。 ※<チャレンジタッチ>を解約されているかたは 詳細表示
【チャレンジタッチ】 「お子さまがおうちのかたに送れるメール」の宛先が選択できません。どうしたらいいですか?
「おうえんネット」で宛先を登録していないと、宛先が表示されません。また、1日に送信できる件数を全て送ってしまった段階で、宛先を選択することができなくなります(1日に送信できる件数は最大で3件までです)。「おうえんネット」で宛先と1日に送信できる件数を確認してください。 なお、「チャレンジタッチ」を解約されたかたはこのメールの使用はできません。ご了承ください。 「おうえんネット 詳細表示
【学習専用タブレット】「チャレンジパッド」(学習専用タブレット)が故障しました。 サポートサービスや、1年間の「機器保証」などはどうなりますか?
する場合の有償での購入、もしくは<チャレンジ>へのスタイル変更をご希望の場合は、下記の会員専用お問い合わせ窓口にてお手続きを承ります。電話窓口までお問い合わせください。 ※購入できる機種は「チャレンジパッド3」「チャレンジパッドNext」になります。 代金は下記の金額でのご請求となります。 また、今まで「チャレンジパッド」「チャレンジパッド2」をご使用の場合は「チャレンジ 詳細表示
はい、つきます。 「チャレンジパッド」上に問題をお届けしており、郵送での問題冊子のお届けはしておりません。「チャレンジパッド」上で取り組み、提出、結果の閲覧が可能です。 ※郵送提出・郵送返却はありません。 ※ホーム>教室>実力診断テストにお届けしております。 ※6年生の1~3月号(中学準備講座)はアクセス方法が変わることがあります。 くわしい提出方法などは以下を 詳細表示
【赤ペン】 「小学講座」の赤ペン先生の問題が戻ってきません。
返却まではお時間をいただきますので、下記の条件をご確認のうえ、お問い合わせ窓口にご連絡ください。 お問い合わせはこちら 【郵送提出ー郵送返却の場合】 提出日(投函日)から3週間を過ぎてもお手元に戻ってこない場合 【ネット返却の場合】 提出日(投函日)から1週間を過ぎても「チャレンジウェブ」の「赤ペンルーム」で確認できない場合 詳細表示
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